職位描述
電話客服投訴客服售前客服
工作內容：
1.擔任聯(lián)通接聽客服崗位，負責及時、準確接聽用戶來電，提供高效響應服務。
2.深入了解聯(lián)通各類業(yè)務，依據(jù)用戶需求與實際情況，協(xié)助用戶完成業(yè)務辦理流程。
崗位要求：
2.深入了解聯(lián)通各類業(yè)務，依據(jù)用戶需求與實際情況，協(xié)助用戶完成業(yè)務辦理流程。
崗位要求：
1.普通話標準；
2.男女不限，性格溫和，有耐心；
3.大專及以上學歷；有客服經(jīng)驗或電銷經(jīng)驗可以放寬學歷至高中、中專（但需要能提供畢業(yè)證）（畢業(yè)證可以提供照片（脫殼露出四個角））
4.年齡18-38歲。
2.男女不限，性格溫和，有耐心；
3.大專及以上學歷；有客服經(jīng)驗或電銷經(jīng)驗可以放寬學歷至高中、中專（但需要能提供畢業(yè)證）（畢業(yè)證可以提供照片（脫殼露出四個角））
4.年齡18-38歲。
工作時間：
8：00-22：00之間排班。包含天地班。月休6天。晚22點下班每次補貼15元，21:30下班每次補貼5元。
法定節(jié)假日值班按照三薪薪資結算 薪資：
4000-8000。底薪+績效+補貼+超產(chǎn)獎勵（全勤+交通+通訊+餐補合計400-500元）。福利：
五險
工作地點
合肥包河區(qū)中國聯(lián)通大樓
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