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更新于 5月29日

運營管理部部長

1-1.5萬
  • 成都龍泉驛區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

活動運營門店運營
一、主要工作
(1)協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子制定醫(yī)院的經(jīng)營計劃,分解、監(jiān)督和完成各個經(jīng)營單元的經(jīng)營目標(biāo),并負責(zé)各個經(jīng)營單元的日常運營管理;
(2)負責(zé)規(guī)劃各個經(jīng)營單元資源的配置,并根據(jù)科學(xué)、規(guī)范和有效的原則不斷優(yōu)化和創(chuàng)新;制定醫(yī)院運營標(biāo)準(zhǔn)、客戶服務(wù)規(guī)范,并監(jiān)督實施;
(3)負責(zé)組織運營流程規(guī)劃與設(shè)計,并監(jiān)督流程的有效實施,以及流程再造的管理;
(4)負責(zé)醫(yī)院業(yè)務(wù)項目的規(guī)劃、開發(fā)、包裝和價格策略,并組織落實;
(5)負責(zé)醫(yī)院文化和VI系統(tǒng)的傳播及應(yīng)用,維護醫(yī)院和品牌的統(tǒng)一形象;
(6)結(jié)合戰(zhàn)略及相關(guān)信息,負責(zé)對醫(yī)院現(xiàn)有資源進行整合,提出優(yōu)化方案并執(zhí)行,關(guān)注國家行業(yè)的新法律法規(guī),負責(zé)醫(yī)院運管風(fēng)險控制;
(7)負責(zé)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)平臺的網(wǎng)絡(luò)運營整體規(guī)劃與推廣,明確定位目標(biāo);
(8)建立運營風(fēng)險預(yù)警機制,實施運營的風(fēng)險和危機管理;
(9)組織制定、完善部門管理制度,并負責(zé)優(yōu)化客戶服務(wù)中心的工作流程,監(jiān)督下屬執(zhí)行;
(10)對醫(yī)院現(xiàn)有運營平臺進行業(yè)績分析與統(tǒng)計工作,深入了解本行業(yè)把握信息,向副院長提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略與依據(jù);
(11)負責(zé)對客戶服務(wù)相關(guān)工作進行安排、監(jiān)督、指導(dǎo)與考核;
(12)制定運營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)計劃,并協(xié)助實施;
(13)負責(zé)組織建立完善的客戶服務(wù)管理體系,負責(zé)建立醫(yī)院與顧客、經(jīng)營有關(guān)的信息與反饋機制,對醫(yī)院現(xiàn)有資源進行整合,為醫(yī)院運營決策提出有效的信息分析報告和提出優(yōu)化可執(zhí)行方案;
(14)組織制定部門年度工作計劃并實施;
(15)指導(dǎo)部門員工全面完成部門職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù);
(16)組織部門員工的工作檢查、考核及評價;
(17) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
二、任職資格要求
(1) 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,市場營銷、中文、新聞、工商、酒店管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
(2) 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,40歲以下;
(3) 熟悉醫(yī)院經(jīng)營管理,了解醫(yī)院各管理體系基本框架;
(4) 較強的市場調(diào)研、計劃決策、組織指揮、協(xié)調(diào)控制和團隊領(lǐng)導(dǎo)能力,具有一定的抗壓能力;
(5) 熟練使用Office等辦公軟件,具有良好的親和力,學(xué)習(xí)能力、語言表達能力及應(yīng)變能力;
(6) 條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。

工作地點

成都龍泉驛區(qū)朗基紫境東來766號

職位發(fā)布者

楊女士/人事專員

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成都經(jīng)開華西牙科醫(yī)院有限責(zé)任公司系由華西牙科有限責(zé)任公司、成都經(jīng)開醫(yī)療投資集團有限公司與成都匠心醫(yī)聯(lián)醫(yī)院管理合伙企業(yè)(有限合伙)共同出資設(shè)立,經(jīng)開華西牙科醫(yī)院以二級口腔??漆t(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),位于成都市龍泉驛區(qū)桃都大道中段。公司控股股東華西牙科有限責(zé)任公司是在四川省委省政府“加快推進我省牙科產(chǎn)業(yè)發(fā)展,擴大優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)供給,帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展”的重要戰(zhàn)略引領(lǐng)下,為發(fā)揮華西口腔“百年品牌”優(yōu)勢,布局發(fā)展四川口腔優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)注冊成立的國企公司。
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