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一、崗位職責(zé)

1. 客戶(hù)咨詢(xún)與銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化：通過(guò)接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)、回復(fù)在線(xiàn)留言、接待上門(mén)訪客，主動(dòng)進(jìn)行外呼邀約等方式發(fā)現(xiàn)潛在客戶(hù)，按照客戶(hù)需求進(jìn)行轉(zhuǎn)化，順利完成銷(xiāo)售目標(biāo)。

2. 客戶(hù)關(guān)系維護(hù)：了解潛在客戶(hù)的需求對(duì)其定期回訪，提高轉(zhuǎn)化率，與已報(bào)名的客戶(hù)進(jìn)行密切聯(lián)系積極處理售后問(wèn)題。

3. 信息管理與分析：按照公司要求提供準(zhǔn)確的客戶(hù)基本信息，確?？蛻?hù)信息的準(zhǔn)確性，積極分析成單及不成單原因，不斷優(yōu)化接待流程及話(huà)術(shù)。

4.工作協(xié)調(diào)關(guān)系：與公司各部門(mén)保持有效溝通，保證客戶(hù)順利入學(xué)并盡快適應(yīng)入學(xué)生活，同時(shí)與學(xué)生、家長(zhǎng)及潛在客戶(hù)保持密切溝通，保持良好的關(guān)系。

二、任職要求

1.教育背景：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，教育、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

2.工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上教育行業(yè)課程咨詢(xún)或銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，有K12領(lǐng)域、尤其是初高中畢業(yè)班咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，條件優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

3.技能要求：具備出色的溝通協(xié)調(diào)和談判能力，了解河北省內(nèi)中考、高考政策、志愿填報(bào)信息及主要學(xué)校情況優(yōu)先，熟練使用辦公軟件和數(shù)據(jù)分析工具。

3.素質(zhì)要求：具備較強(qiáng)的責(zé)任心、抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，有敏銳的市場(chǎng)洞察力和開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)。

三、薪資福利

薪資待遇：基本工資3500元+招生提成，綜合月薪10000元以上，上不封頂。

福利待遇：五險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日福利、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與晉升機(jī)會(huì)。

四、工作地點(diǎn)

石家莊市新華區(qū)學(xué)府路109號(hào)