職位描述
倒班制
【崗位職責】
1. 負責體育場館的會員及訪客的接待、咨詢解答，提供專業(yè)、熱情的服務；做好會員投訴建議等反饋信息的記錄；
2. 辦理會員入會、續(xù)費、退卡、場地預訂 / 變更等手續(xù)，確保流程準確高效；
3. 做好售賣產(chǎn)品、租賃設備的登記與記錄；
4. 引導會員使用場館設施，解答操作疑問；
5. 做好前臺電話接聽并記錄信息；
6. 按照巡檢制度，保證面客區(qū)域符合標準；
7. 每日核對收銀數(shù)據(jù)，配合盤點與對賬工作；
8. 熟練使用會員管理系統(tǒng)，錄入、查詢、統(tǒng)計會員數(shù)據(jù)，保障信息準確；
9. 配合完成公司各項活動工作；
10. 完成領導交辦的其他事宜；
【任職要求】
1.年齡20-30歲，男女不限，形象氣質佳，有體育相關經(jīng)驗者優(yōu)先，學歷不限；
2. 責任心和執(zhí)行力強，服務意識及溝通能力強；
3. 可接受早晚排班制（晚班打車實報實銷）；
1. 負責體育場館的會員及訪客的接待、咨詢解答，提供專業(yè)、熱情的服務；做好會員投訴建議等反饋信息的記錄；
2. 辦理會員入會、續(xù)費、退卡、場地預訂 / 變更等手續(xù)，確保流程準確高效；
3. 做好售賣產(chǎn)品、租賃設備的登記與記錄；
4. 引導會員使用場館設施，解答操作疑問；
5. 做好前臺電話接聽并記錄信息；
6. 按照巡檢制度，保證面客區(qū)域符合標準；
7. 每日核對收銀數(shù)據(jù)，配合盤點與對賬工作；
8. 熟練使用會員管理系統(tǒng)，錄入、查詢、統(tǒng)計會員數(shù)據(jù)，保障信息準確；
9. 配合完成公司各項活動工作；
10. 完成領導交辦的其他事宜；
【任職要求】
1.年齡20-30歲，男女不限，形象氣質佳，有體育相關經(jīng)驗者優(yōu)先，學歷不限；
2. 責任心和執(zhí)行力強，服務意識及溝通能力強；
3. 可接受早晚排班制（晚班打車實報實銷）；
工作地點
嶗山區(qū)青島地鐵2號線遼陽東路車輛基地
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職位發(fā)布者
柳女士/HR
昨日活躍立即溝通
青島新拓界商業(yè)運營管理有限公司青島新拓界商業(yè)運營管理有限公司是一家專注于商業(yè)地產(chǎn)全鏈條運營服務的現(xiàn)代化企業(yè)，業(yè)務涵蓋：商業(yè)綜合體運營：商業(yè)綜合體、寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)的一體化招商與管理。品牌孵化與資源整合：為零售、餐飲、文創(chuàng)品牌提供落地策劃與資源對接。資產(chǎn)增值服務：通過精準定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃與數(shù)字化工具，提升物業(yè)價值。智慧商業(yè)解決方案：依托大數(shù)據(jù)與AI技術，優(yōu)化運營效率與消費者體驗?！緦I(yè)團隊】匯聚行業(yè)精英，核心團隊擁有10年以上商業(yè)運營經(jīng)驗?！酒髽I(yè)價值觀】創(chuàng)新拓界：打破傳統(tǒng)邊界，探索商業(yè)運營的無限可能。合作共贏：與伙伴共享資源，共創(chuàng)長期價值。責任為先：對客戶、員工與社會負責，踐行可持續(xù)發(fā)展。自成立以來，新拓界以“專業(yè)、創(chuàng)新、人性”為核心，致力于打造多個區(qū)域標桿項目，成為山東商業(yè)運營領域的創(chuàng)新引領者。未來，我們將持續(xù)深化全國布局，賦能更多商業(yè)空間煥發(fā)活力?！疚覀儗ふ疫@樣的同行者】專業(yè)能力：具備商業(yè)運營、招商等經(jīng)驗或潛力。價值觀契合：認同創(chuàng)新、協(xié)作與責任感。成長思維：持續(xù)學習，適應行業(yè)快速迭代?！巴亟鐭o疆，共筑未來”——青島新拓界愿與合作伙伴、員工及行業(yè)同仁攜手，以智慧運營重塑商業(yè)生態(tài)，書寫更多共贏篇章！
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