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接受應(yīng)屆生小白?。?br>【工作內(nèi)容】
1、主要負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外信息傳達(dá)，負(fù)責(zé)與國(guó)外客戶進(jìn)行日常電話溝通，關(guān)于產(chǎn)品、訂單、售后等方面的疑問(wèn)。
2、配合團(tuán)隊(duì)完成國(guó)際業(yè)務(wù)相關(guān)的溝通支持工作，如協(xié)助傳遞信息給公司相關(guān)部門，推動(dòng)跨部門協(xié)作，保障業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。?
【任職要求】
1、具備優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力，能夠熟練、流暢地與國(guó)外客戶進(jìn)行電話溝通，能準(zhǔn)確理解客戶意圖并清晰傳達(dá)公司信息；
2、英語(yǔ)讀寫(xiě)能力良好，可順暢閱讀英文郵件、產(chǎn)品資料，撰寫(xiě)英文溝通文檔。?
3、溝通時(shí)態(tài)度熱情、耐心，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能積極與內(nèi)部各部門協(xié)作，高效推進(jìn)工作。?
4、具備較強(qiáng)的執(zhí)行力，嚴(yán)格服從上級(jí)的工作安排和指導(dǎo)，能快速響應(yīng)工作指令，不推諉、不拖延，主動(dòng)配合團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)任務(wù)，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。?
【經(jīng)驗(yàn)與學(xué)歷要求】?
1、學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。?
2、經(jīng)驗(yàn)：有 1 年及以上國(guó)際客戶溝通、外貿(mào)業(yè)務(wù)跟進(jìn)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；有電話溝通國(guó)外客戶經(jīng)驗(yàn)，熟悉國(guó)際業(yè)務(wù)溝通流程、客戶需求特點(diǎn)者將予以優(yōu)先考慮。