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崗位職責(zé)
銷售團隊管理
1. 負責(zé)組建、培訓(xùn)和管理銷售團隊，制定團隊的發(fā)展規(guī)劃和目標，明確各成員的職責(zé)和分工，帶領(lǐng)團隊完成公司下達的銷售業(yè)績指標。
2. 對團隊成員進行日常管理、輔導(dǎo)和激勵，提升團隊整體的銷售能力和工作積極性，打造一支高效、專業(yè)的銷售隊伍。
3. 親自跟進重大客戶的服務(wù)，確保客戶得到優(yōu)質(zhì)的解決方案和良好的合作體驗，提高客戶滿意度和忠誠度。
銷售業(yè)務(wù)拓展
1. 負責(zé)所在直銷團隊業(yè)績指標的達成，針對餐飲行業(yè)大客戶，制定銷售策略和計劃，積極拓展市場，開發(fā)新客戶，尤其是餐飲連鎖品牌、大型餐飲企業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶資源。
2. 深入了解餐飲行業(yè)客戶的需求和痛點，結(jié)合公司的 SaaS 產(chǎn)品特點，為客戶提供個性化的解決方案，推動產(chǎn)品的銷售和應(yīng)用。
3. 維護客戶關(guān)系，與客戶保持密切溝通，及時解決客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題，促進客戶的持續(xù)購買和升級，不斷提高客戶的生命周期價值。
市場分析與策略制定
1. 從市場調(diào)研、競品分析、客戶需求等方面收集和反饋市場信息，深入了解餐飲 SaaS 市場的動態(tài)和趨勢，為公司的產(chǎn)品優(yōu)化和改進提供建議。
2. 根據(jù)市場分析結(jié)果，結(jié)合公司的戰(zhàn)略目標，制定適合餐飲行業(yè)的銷售策略和營銷方案，確保所管轄的銷售區(qū)域在整體營銷策略上的統(tǒng)一性和有效性。
3. 參與行業(yè)調(diào)研分析，提出合理建議，并對公司的相關(guān)決策提供支持，幫助公司在餐飲 SaaS 市場中保持競爭優(yōu)勢。
跨部門協(xié)作
1. 與公司的產(chǎn)品研發(fā)、客成等部門密切協(xié)作，整合公司內(nèi)外資源，站在市場和客戶視角，推動部門制定合適的業(yè)務(wù)方向，確保產(chǎn)品的研發(fā)和推廣符合市場需求。
2. 協(xié)調(diào)各部門之間的工作，共同解決客戶問題，提高客戶滿意度，促進公司業(yè)務(wù)的順利開展。
數(shù)據(jù)分析與報告
1. 負責(zé)指導(dǎo)團隊對相關(guān)銷售數(shù)據(jù)進行分析與整理，編制銷售報告和相關(guān)數(shù)據(jù)分析，及時掌握銷售進度和業(yè)績完成情況，為銷售策略的調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。
2. 定期向公司管理層匯報銷售業(yè)績、市場動態(tài)和客戶反饋等情況，為公司的決策提供依據(jù)。