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更新于 11月5日

汽車售后前臺主管(領克)

5000-7000元
  • 徐州鼓樓區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修汽車保養(yǎng)汽車客訴處理4S店
1、負責售后前臺接待與服務的管理工作,執(zhí)行前臺操作規(guī)范;
2、負責業(yè)務接待的指導工作,不定期反饋和總結業(yè)務經(jīng)驗;
3、負責本部與車間及備件等部門的工作協(xié)調;
4、負責索賠業(yè)務和保險業(yè)務的日常管理,不斷促進業(yè)務的順利展開;
5、負責完成對本部檔案資料、客戶單據(jù)、維修記錄等整理、歸檔和保管工作的指導;
6、妥善處理客戶投訴,不斷提高客戶對服務的滿意度;
7、負責各類營業(yè)活動的信息傳遞、反饋及總結工作;
8、負責保有客戶之維系及掌握。
9、完成上級交辦的其它工作。
薪資是籌建期,開業(yè)后會根據(jù)崗位情況定薪。

工作地點

鼓樓區(qū)小鵬汽車(徐州金山橋汽車城銷售服務中心)

職位發(fā)布者

鄭女士/人力專員

三日內活躍
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