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更新于 9月7日

APP商城運(yùn)營(yíng)

6000-8000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電子商務(wù)在線生活服務(wù)(O2O)
崗位職責(zé):
1.平臺(tái)搭建與商品管理:??
負(fù)責(zé)整個(gè)商城從0到1的搭建與精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。包含但不限于商品規(guī)劃、選品、上架、詳情頁(yè)優(yōu)化及價(jià)格策略制定,管理SKU,確保商品信息準(zhǔn)確。
監(jiān)控商品銷售數(shù)據(jù),分析熱銷與滯銷商品,提出汰換和優(yōu)化建議。
2.營(yíng)銷策劃與流量運(yùn)營(yíng):??
策劃并執(zhí)行商城的日常營(yíng)銷活動(dòng)(如新人禮、滿減、積分、限時(shí)秒殺、節(jié)日促銷等),提升平臺(tái)知名度和用戶粘性。
負(fù)責(zé)建立商城的與門店的聯(lián)系,規(guī)劃好流量路徑,并探索站外引流渠道(如社交媒體、社區(qū)團(tuán)購(gòu)合作等)。
分析各渠道流量來(lái)源與轉(zhuǎn)化率,持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)和購(gòu)物流程。
3.訂單處理與供應(yīng)鏈協(xié)同:??
處理用戶日常訂單咨詢、售后問(wèn)題,確保良好的用戶購(gòu)物體驗(yàn)。
與倉(cāng)庫(kù)、物流及上游供應(yīng)商緊密協(xié)作,監(jiān)控訂單全流程(下單、打單、發(fā)貨、物流追蹤),確保訂單高效履約。
實(shí)時(shí)關(guān)注訂單異常情況(如發(fā)貨延遲、物流問(wèn)題),快速響應(yīng)并解決問(wèn)題。
4.數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化:??
定期分析商城核心運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(UV、PV、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)、GMV等),形成運(yùn)營(yíng)報(bào)告?;跀?shù)據(jù)洞察,不斷調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略、商品結(jié)構(gòu)和營(yíng)銷方案,持續(xù)提升商城銷售業(yè)績(jī)和用戶滿意度。
任職要求:
1.基本要求:??
學(xué)歷:本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
經(jīng)驗(yàn):有2-3年以上電商平臺(tái)(淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音小店等)運(yùn)營(yíng)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
對(duì)“一件代發(fā)、020”模式有基本認(rèn)知,有快消品或保健品行業(yè)電商經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2.技能要求:??
數(shù)據(jù)分析能力:熟練使用OFFICE進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和分析,能看懂基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析報(bào)表。
平臺(tái)操作能力:對(duì)主流電商平臺(tái)的后臺(tái)操作有一定了解,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速掌握新平臺(tái)規(guī)則。
溝通協(xié)調(diào)能力:優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和跨部門協(xié)作能力,能與設(shè)計(jì)、客服、倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)等多方高效合作。
互聯(lián)網(wǎng)敏感度:對(duì)互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)和用戶消費(fèi)習(xí)慣有較強(qiáng)的洞察力,具備一定的營(yíng)銷策劃思路。
3.素質(zhì)要求:??
具備強(qiáng)烈的責(zé)任心、自驅(qū)力和結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)。
思路清晰,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),能獨(dú)立思考并解決問(wèn)題。
抗壓能力強(qiáng),適應(yīng)電商行業(yè)的快節(jié)奏。

工作地點(diǎn)

成都市武侯區(qū)長(zhǎng)益東二路1號(hào)709

職位發(fā)布者

李女士/人事主管

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo四川本騰曦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
公司簡(jiǎn)介道心易購(gòu)致力于為周邊社區(qū)居民提供便捷、優(yōu)質(zhì)且高性價(jià)比的生活購(gòu)物體驗(yàn)。融合線上線下發(fā)展的大方向,我們正積極投身于社區(qū)化運(yùn)營(yíng)的全新模式,期望通過(guò)建立深度的社區(qū)連接,提升品牌影響力與顧客忠誠(chéng)度?,F(xiàn)誠(chéng)摯邀請(qǐng)充滿活力、熱愛(ài)社區(qū)的您加入,成為我們開(kāi)拓社區(qū)市場(chǎng)的先鋒力量!崗位目標(biāo)1核心目標(biāo):圍繞指定直營(yíng)超市門店1.5公里的核心輻射范圍,通過(guò)線上商城與線下超市相結(jié)合的創(chuàng)新方式,高效開(kāi)展區(qū)域性用戶拉新以及社區(qū)生態(tài)的初期構(gòu)建與運(yùn)營(yíng)工作。2具體目標(biāo):在短期內(nèi)顯著提升門店/商城在目標(biāo)社區(qū)的知名度與滲透率,建立活躍且有歸屬感的顧客社群基礎(chǔ),為門店/線上商超的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)。核心價(jià)值1競(jìng)爭(zhēng)能力:平臺(tái)提供全面的拉新成本支持,您無(wú)需擔(dān)憂獲客成本,可盡情施展拳腳。2信任回歸:社區(qū)居民對(duì)“身邊”的實(shí)體服務(wù)信任感較強(qiáng),互聯(lián)網(wǎng)+本地化、面對(duì)面的連接價(jià)值日益凸顯。3精準(zhǔn)觸達(dá):基于地理位置的社區(qū)運(yùn)營(yíng),能夠?qū)崿F(xiàn)最精準(zhǔn)的用戶觸達(dá)和需求洞察。4私域流量:構(gòu)建門店專屬的社區(qū)私域流量池(如微信群等),增加互動(dòng)粘性,提升活躍、購(gòu)買、復(fù)購(gòu)等關(guān)鍵行為。5您的角色:您將不再僅僅是線上客服,而是門店在社區(qū)的“代言人”和“連接器”,是激活本地流量、建立品牌情感紐帶的核心驅(qū)動(dòng)力!
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