【工作內(nèi)容】圍繞公司制定的商機(jī)報(bào)備量、意向合作簽約量等業(yè)績指標(biāo),制定個(gè)人工作目標(biāo)與計(jì)劃,主要通過電話溝通方式,拓展商機(jī)挖掘、跟進(jìn)及轉(zhuǎn)化,促進(jìn)公司整體業(yè)績提升。
具體職責(zé)如下:
1.熟練掌握公司宣傳彩頁、銷售話術(shù)、通用解決方案等商務(wù)資料內(nèi)容,在電話溝通中靈活運(yùn)用,清晰介紹公司產(chǎn)品的特點(diǎn)、核心價(jià)值及應(yīng)用場景。
2.利用線上推廣、行業(yè)及商機(jī)平臺等途徑的商機(jī)線索,篩選優(yōu)質(zhì)客戶資源和真實(shí)商機(jī),獲取客戶真實(shí)信息,初步判斷項(xiàng)目需求(如應(yīng)用場景、預(yù)算、采購周期等),達(dá)成每日/每周電話觸達(dá)計(jì)劃。
3.對觸達(dá)的真實(shí)潛在商機(jī),按公司要求記錄電話溝通內(nèi)容(如客戶信息、溝通要點(diǎn)、需求反饋),整理成工作臺賬,按公司規(guī)范填寫客戶信息和商機(jī)信息,及時(shí)錄入CRM系統(tǒng),確保商機(jī)信息準(zhǔn)確、完整,推動(dòng)商機(jī)進(jìn)入后續(xù)銷售部門跟進(jìn)流程。
4根據(jù)公司渠道拓展目標(biāo),與渠道伙伴建立溝通,傳遞線上線下推廣活動(dòng)信息,邀請客戶參加線上產(chǎn)品宣講會(huì),承接意向合作伙伴的咨詢對接、商機(jī)接治、合作落實(shí)。
5.建立與已簽約總代定期溝通機(jī)制(如每周1次電話溝通),跟進(jìn)總代合作目標(biāo)執(zhí)行情況(下單、經(jīng)銷招募、人員配置、活動(dòng)組織等),跟進(jìn)總代報(bào)備的商機(jī)信息的進(jìn)展情況,推動(dòng)代理商的商機(jī)轉(zhuǎn)化。
【任職要求】
1.基本要求
1.1學(xué)歷背景:大專及以上學(xué)歷,市場營銷、商務(wù)管理、能源工程、電子電氣等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
1.2工作經(jīng)驗(yàn):1-3年市場推廣、電話銷售、渠道對接相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有能源設(shè)備、工業(yè)自動(dòng)化、數(shù)據(jù)中心配套產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生(需具備校園銷售實(shí)踐、商務(wù)活動(dòng)組織經(jīng)歷)可酌情考慮。
1.3.具備良好的精力與抗壓能力,能適應(yīng)業(yè)務(wù)拓展期的工作節(jié)奏。
1.4.辦公技能:熟練使用Office辦公軟件(Word、Excel),能獨(dú)立制作簡單的客戶臺賬、數(shù)據(jù)報(bào)表
2.能力要求
2.1.具備清晰、有條理的語言表達(dá)能力,能通過電話、線上會(huì)議等方式,準(zhǔn)確傳遞公司產(chǎn)品特點(diǎn)、核心價(jià)值及合作政策,快速解答客戶基礎(chǔ)疑問(如技術(shù)參數(shù)、應(yīng)用場景、報(bào)價(jià)邏輯)。
2.2.具備一定的電話銷售技巧,通過“傾聽-提問-引導(dǎo)”的溝通,挖掘客戶真實(shí)需求(如采購周期、預(yù)算、痛點(diǎn)),針對不同類型客戶(技術(shù)型、采購型、決策型)調(diào)整溝通策略,提升有效溝通率。
2.3.愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)電池知識,快速熟練運(yùn)用公司宣傳彩頁、銷售話術(shù)、解決方案等資料。
2.4.能制定合理的電話觸達(dá)計(jì)劃,同時(shí)具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)記錄、整理、分析能力,通過復(fù)盤觸達(dá)數(shù)據(jù),按規(guī)范錄入CRM 系統(tǒng),確保信息準(zhǔn)確、完整,提升商機(jī)挖掘效率。