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更新于 9月17日

電商私域運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人(雙休)

1.5-2.5萬(wàn)

職位描述

電商運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)toC
一、公域流量運(yùn)營(yíng)與私域轉(zhuǎn)化
1、統(tǒng)籌平臺(tái)運(yùn)營(yíng),制定流量獲取策略,對(duì)曝光量、點(diǎn)擊率、獲客成本負(fù)責(zé),精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶。
2、搭建公域轉(zhuǎn)私域體系,設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化鏈路,提升公轉(zhuǎn)私轉(zhuǎn)化率,沉淀私域資產(chǎn)。
3、分析運(yùn)營(yíng)與轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),優(yōu)化流量投放、內(nèi)容及轉(zhuǎn)化鏈路,解決卡點(diǎn)問(wèn)題。
二、雙域協(xié)同運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)品推廣
1、制定公域私域協(xié)同方案,打通用戶數(shù)據(jù)與運(yùn)營(yíng)動(dòng)作,設(shè)計(jì)雙域聯(lián)動(dòng)推廣計(jì)劃。
2、主導(dǎo)全域產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),包括類目規(guī)劃、上架優(yōu)化、定價(jià)庫(kù)存管理;聯(lián)動(dòng)私域提升用戶粘性。
3、監(jiān)控雙域協(xié)同效果,分析數(shù)據(jù),迭代運(yùn)營(yíng)策略。
三、用戶全生命周期運(yùn)營(yíng)與復(fù)購(gòu)提升
1、管理公域轉(zhuǎn)私域用戶全生命周期,搭建分層體系,設(shè)計(jì)個(gè)性化運(yùn)營(yíng)策略。
2、制定復(fù)購(gòu)提升計(jì)劃,負(fù)責(zé)私域復(fù)購(gòu)率、客戶生命周期價(jià)值指標(biāo),設(shè)計(jì)復(fù)購(gòu)激勵(lì)機(jī)制。
3、挖掘高價(jià)值用戶,建立重點(diǎn)用戶服務(wù)體系,提升用戶忠誠(chéng)度。
四、活動(dòng)策劃與執(zhí)行
1、統(tǒng)籌全域線上活動(dòng)策劃,制定方案、推廣節(jié)奏、預(yù)算分配計(jì)劃。
2、主導(dǎo)活動(dòng)執(zhí)行,協(xié)調(diào)多團(tuán)隊(duì)推進(jìn),監(jiān)控實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),靈活調(diào)整策略。
3、負(fù)責(zé)活動(dòng)復(fù)盤,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),輸出報(bào)告與優(yōu)化建議。
五、團(tuán)隊(duì)管理與跨部門協(xié)作
1、管理電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),包括招聘、培訓(xùn)、考核,搭建標(biāo)準(zhǔn)化流程體系。
2、牽頭跨部門協(xié)作,對(duì)接技術(shù)、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、客服團(tuán)隊(duì),保障運(yùn)營(yíng)順暢。
3、定期向管理層匯報(bào)工作進(jìn)展、數(shù)據(jù)與規(guī)劃,依戰(zhàn)略調(diào)整運(yùn)營(yíng)方向。
任職條件:
1、熟悉私域運(yùn)營(yíng)體系(小程序 / 社群 / 企業(yè)微信),具備公域轉(zhuǎn)私域轉(zhuǎn)化鏈路設(shè)計(jì)與落地經(jīng)驗(yàn),對(duì)獲客成本、公轉(zhuǎn)私轉(zhuǎn)化率等核心指標(biāo)有實(shí)戰(zhàn)把控能力。?
2、擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析,能通過(guò)流量、銷量、復(fù)購(gòu)率等數(shù)據(jù)洞察問(wèn)題,熟練使用分析工具,具備策略迭代優(yōu)化能力。
3、熟悉中高端用戶消費(fèi)偏好與需求,能結(jié)合產(chǎn)品特性設(shè)計(jì)雙域推廣策略。
4、目標(biāo)導(dǎo)向強(qiáng),對(duì)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)有清晰規(guī)劃,能承受電商行業(yè)快節(jié)奏工作壓力;具備創(chuàng)新思維,能敏銳捕捉平臺(tái)運(yùn)營(yíng)新玩法與行業(yè)趨勢(shì)。?

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)沙雨花區(qū)御溪國(guó)際寫字樓-3棟

職位發(fā)布者

吳川/人事經(jīng)理

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我們公司全稱為龍梅鳳文化發(fā)展有限公司,于2025年3月中旬創(chuàng)立,公司以董事長(zhǎng)姓名命名,主營(yíng)業(yè)務(wù)是面向城市中高端家庭用戶的會(huì)員制線上零售電商平臺(tái),通過(guò)App和小程序進(jìn)行運(yùn)營(yíng),意向客戶群體主要是一二線城市年收入達(dá)到40萬(wàn)以上的中高端消費(fèi)群體和中產(chǎn)家庭。以電商平臺(tái)為依托,打造一個(gè)集知識(shí)、產(chǎn)品、服務(wù)于一體的家庭健康生活服務(wù)平臺(tái),為中高端城市家庭用戶提供健康生活知識(shí)與產(chǎn)品服務(wù),幫助用戶實(shí)現(xiàn)安全、健康、高品質(zhì)的生活,實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)美好生活的向往。我們的產(chǎn)品板塊定位“安全、健康、專業(yè)、高品質(zhì)”,主要品類包括: 1.品質(zhì)居家:我們提供原產(chǎn)地果蔬生鮮、魚蝦肉禽蛋奶、健康零食、大健康食品、環(huán)保家清個(gè)護(hù)等品質(zhì)居家食材與用品,為用戶提供安全、新鮮、健康的居家飲食、日用選擇。 2.國(guó)醫(yī)傳承:我們聯(lián)合中國(guó)科學(xué)院院士及知名中醫(yī)等專業(yè)中醫(yī)專家團(tuán)隊(duì),共同打造適合用戶居家運(yùn)用的中醫(yī)養(yǎng)生健康系列課程,傳承國(guó)粹為用戶家庭健康生活保駕護(hù)航。 3.東方家學(xué):我們甄選國(guó)內(nèi)知名心理專家、院校知名學(xué)者,聯(lián)合打造適合中國(guó)本土家庭家風(fēng)建設(shè)與心靈健康的心理健康、東方哲學(xué)課程體系,用知識(shí)守護(hù)家庭成員身心健康。我們的特色在于與良心源頭供應(yīng)商進(jìn)行合作,確保產(chǎn)品安全、健康、品質(zhì)。同時(shí),我們與國(guó)家級(jí)高新技企業(yè)深度合作,在種源培育、種植養(yǎng)殖管理、生產(chǎn)加工到倉(cāng)儲(chǔ)物流等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行生物技術(shù)的有效應(yīng)用。我們的生物技術(shù)替代方式可以解決食品中化學(xué)激素殘留、農(nóng)藥殘留超標(biāo)及非法添加等問(wèn)題,為用戶建立起從田間到餐桌的全流程食品安全保障體系。我們甄選真正專業(yè)的營(yíng)養(yǎng)專家、中醫(yī)專家、心理專家、教育專家,幫助我們的用戶用專業(yè)知識(shí)與智慧去創(chuàng)造擁有更舒適、舒心的高品質(zhì)生活。董事長(zhǎng)倡導(dǎo)的理念是“正本清源、返璞歸真”,希望因我們的存在引導(dǎo)市場(chǎng),不卷價(jià)格卷品質(zhì),提供一個(gè)讓用戶可以“閉著眼睛買買買”的電商平臺(tái)的同時(shí),引導(dǎo)供應(yīng)端“良幣驅(qū)逐劣幣”。我們堅(jiān)信,只有堅(jiān)持專業(yè)至上、品質(zhì)至上的原則,才能贏得用戶的信任與支持。我們致力于為消費(fèi)者提供真正有價(jià)值的健康生活產(chǎn)品與服務(wù),為推動(dòng)行業(yè)生態(tài)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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