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更新于 5月8日

售后客服專員

5000-7000元
  • 北京昌平區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服倒班制咨詢服務(wù)計算機軟件
辦公室坐班央企計算機售后服務(wù)客服 無銷售壓力,發(fā)展空間大,有晉升機會 工作內(nèi)容: 接聽400客服熱線,在線為客戶解答問題,提供咨詢服務(wù); 公眾號線上為客戶解答疑問,辦理業(yè)務(wù); 業(yè)務(wù)派單,根據(jù)客戶報修內(nèi)容,對于無法在線解答的問題,安排各地服務(wù)站工程師上門維修,并跟進處理進度; 完成部門考核 任職要求: 20--36歲,??埔陨蠈W(xué)歷,有一年以上呼叫中心接聽受理經(jīng)驗者優(yōu)先 熟練使用辦公軟件,語言溝通能力和執(zhí)行力較強,可以跨部門組織,協(xié)調(diào),溝通 工作時間: 周一到周五8:00-17:00 8:30-17:30 9:00-18:00 10:00-19:00 11:30-20:30五個班次,午休1小時,周六日及法定節(jié)假日每天安排1-2人值班,未值班人員正常休息,月休8天 入職五險一金,節(jié)日福利,綜合工資5000-7000元每月,入職滿一年享受帶薪年假 工作地點: 北京市昌平區(qū)北七家未來科學(xué)城

工作地點

北京市-昌平區(qū)-魯疃路5號A棟

職位發(fā)布者

王先生/人事專員

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