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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)處理日常貨運(yùn)操作，能主動(dòng)與客戶以及操作相關(guān)部門、與船司或訂艙代理保持及時(shí)有效的溝通，確保按照客戶的要求和流程提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
2、負(fù)責(zé)聯(lián)系銷售或客戶，接受訂單以及安排海運(yùn)和空運(yùn)訂艙、門點(diǎn)運(yùn)輸、貨物跟蹤、單證交接、報(bào)關(guān)進(jìn)度、對(duì)賬結(jié)算等事宜;
3、確保在每月截止日期前完成系統(tǒng)輸入，及時(shí)反饋實(shí)時(shí)數(shù)據(jù);
4、正確無(wú)誤錄入所有信息、費(fèi)用、提供對(duì)賬單、確保供應(yīng)商在放單前結(jié)清所有費(fèi)用;及時(shí)發(fā)費(fèi)用確認(rèn)單給客戶，進(jìn)行收款。
5、及時(shí)處理操作過程中出現(xiàn)的各種問題和異常，以保證貨物的順利出運(yùn)，并后續(xù)跟蹤貨物直至目的地及時(shí)與業(yè)務(wù)相關(guān)方溝通，保持良好的關(guān)系;
6、做好文件的整理及在公司的規(guī)定時(shí)間內(nèi)歸檔;
7、遵守公司規(guī)章制度，完成上級(jí)和公司交辦的其他工作;語(yǔ)言:英語(yǔ)良好，能獨(dú)立書寫英文郵件。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷，物流管理、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);有2-3年以上海運(yùn)操作工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉操作所有操作工作流程。
2、良好的辦公軟件Office的技能。
3、工作態(tài)度積極，品行端正，細(xì)心認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。