職位描述
民宿
崗位內容：
1. 負責酒店前臺日常接待、咨詢、退房等工作，提供優(yōu)質的服務體驗。
2. 協(xié)助處理客人投訴和問題，并能夠高效地解決相關事宜。
3. 按照規(guī)定流程完成住客入住及離店的相關操作，以確保行政工作的順利進行。
4. 維護好前臺區(qū)域的整潔和秩序，協(xié)調與其他部門的合作。
1. 負責酒店前臺日常接待、咨詢、退房等工作，提供優(yōu)質的服務體驗。
2. 協(xié)助處理客人投訴和問題，并能夠高效地解決相關事宜。
3. 按照規(guī)定流程完成住客入住及離店的相關操作，以確保行政工作的順利進行。
4. 維護好前臺區(qū)域的整潔和秩序，協(xié)調與其他部門的合作。
5.攜程及對外公眾號的回復。
任職要求：
1. 熱愛酒店管理工作，具備相關工作經驗者優(yōu)先考慮。
2. 具備良好的英語聽說讀寫能力，能夠與境外客人順暢溝通。
3. 服務意識強，具有良好的溝通協(xié)調能力和團隊協(xié)作精神。
4. 認真細致，能夠獨立工作并承擔壓力。
任職要求：
1. 熱愛酒店管理工作，具備相關工作經驗者優(yōu)先考慮。
2. 具備良好的英語聽說讀寫能力，能夠與境外客人順暢溝通。
3. 服務意識強，具有良好的溝通協(xié)調能力和團隊協(xié)作精神。
4. 認真細致，能夠獨立工作并承擔壓力。
工作地點
蘇州姑蘇區(qū)雙塔二期TTD-MARKET
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職位發(fā)布者
王建英/人事經理
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