一、策略與規(guī)劃
1. 制定全媒體策略:
根據(jù)公司產(chǎn)品定位、特性和市場目標(biāo),制定年度/季度全媒體運(yùn)營策略和規(guī)劃;
明確各媒體平臺(如抖音、小紅書、視頻號、美團(tuán)大眾等)的角色定位和協(xié)同作戰(zhàn)方案;
2. 目標(biāo)受眾分析:
構(gòu)建用戶畫像,深入分析目標(biāo)受眾的喜好、行為習(xí)慣和內(nèi)容消費(fèi)路徑;
持續(xù)跟蹤受眾變化,調(diào)整內(nèi)容與運(yùn)營策略;
3. 競品與行業(yè)監(jiān)測:
監(jiān)測競爭對手的媒體動(dòng)態(tài)、內(nèi)容策略和活動(dòng)方案,進(jìn)行分析借鑒;
跟蹤行業(yè)熱點(diǎn)和趨勢,為內(nèi)容創(chuàng)作提供方向;
二、內(nèi)容創(chuàng)作與生產(chǎn)
1. 內(nèi)容策劃與創(chuàng)意:
基于熱點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)和用戶需求,與剪輯師策劃高傳播性的選題和內(nèi)容創(chuàng)意;
制定活動(dòng)內(nèi)容日歷,確保各平臺內(nèi)容按時(shí)、有序發(fā)布;
2. 內(nèi)容創(chuàng)作與制作:
圖文類:撰寫公眾號文章、小紅書筆記、視頻號、抖音文案等;
視頻類:與剪輯師協(xié)同策劃視頻腳本,協(xié)同拍攝剪輯團(tuán)隊(duì)完成拍攝等內(nèi)容制作;
視覺類: 協(xié)同設(shè)計(jì)師完成圖片、信息圖、海報(bào)、H5等視覺內(nèi)容的設(shè)計(jì);
3. 內(nèi)容管理與歸檔:
建立內(nèi)容素材庫,對已生產(chǎn)的內(nèi)容進(jìn)行有效管理,方便復(fù)用和查詢;
三、渠道運(yùn)營與維護(hù)
1. 多平臺賬號管理:
負(fù)責(zé)主流社交媒體平臺賬號的日常運(yùn)營、維護(hù)和管理;確保各平臺品牌形象和調(diào)性的統(tǒng)一性;
2. 內(nèi)容發(fā)布與推廣:
根據(jù)不同平臺的規(guī)則和用戶習(xí)慣,編輯并發(fā)布內(nèi)容,優(yōu)化標(biāo)題、標(biāo)簽、封面圖等;
運(yùn)用付費(fèi)推廣工具(如DOU+、粉絲通、信息流廣告等)對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行加熱推廣;
3. 用戶互動(dòng)與社群維護(hù):
及時(shí)回復(fù)用戶評論、私信,處理用戶咨詢和負(fù)面反饋,提升用戶滿意度;
搭建和管理用戶社群(如微信社群、粉絲群),提高用戶粘性和活躍度;
4. 活動(dòng)策劃與執(zhí)行:
策劃線上/線下活動(dòng)(如抽獎(jiǎng)、打卡、直播、話題挑戰(zhàn)等),以拉動(dòng)新用戶增長、提升用戶活躍度和促進(jìn)轉(zhuǎn)化。
四、增長與轉(zhuǎn)化
1. 引流與拉新:
通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、活動(dòng)合作、跨平臺引流等方式,為線下門店引流,獲取潛在客戶;
2. 轉(zhuǎn)化路徑優(yōu)化:
在內(nèi)容中巧妙設(shè)置轉(zhuǎn)化點(diǎn),并持續(xù)優(yōu)化轉(zhuǎn)化路徑。
與銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)作,跟蹤從內(nèi)容到銷售的全鏈路效果。
五、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
1. 數(shù)據(jù)監(jiān)控與復(fù)盤:
監(jiān)控各平臺核心數(shù)據(jù)指標(biāo)(如曝光量、閱讀量、 互動(dòng)率、增粉數(shù)、轉(zhuǎn)化率、ROI等);
每周/月撰寫運(yùn)營數(shù)據(jù)分析報(bào)告,評估運(yùn)營效果;
2. 策略迭代與優(yōu)化:
基于數(shù)據(jù)反饋,快速調(diào)整內(nèi)容方向、運(yùn)營策略和資源分配,實(shí)現(xiàn)持續(xù)優(yōu)化。
任職要求:
1.新媒體運(yùn)營1-3年工作經(jīng)驗(yàn),本地獲客經(jīng)驗(yàn)為佳,廣告學(xué)、新聞學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.良好學(xué)習(xí)力、熱點(diǎn)嗅覺及創(chuàng)造力:持續(xù)學(xué)習(xí);對熱點(diǎn)敏感;創(chuàng)意策劃
3.溝通協(xié)作能力: 需要與視頻、銷售等多個(gè)部門協(xié)作;
4.抗壓能力與結(jié)果導(dǎo)向: 能適應(yīng)快節(jié)奏工作,并對最終的運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé);
技能要求:
1.內(nèi)容能力:良好的文案功底和審美能力(掌握基礎(chǔ)(PS)、視頻剪輯(PR/剪映)技能為佳);
2.運(yùn)營能力:熟悉各大主流社交媒體平臺(微信、B站、小紅書、美團(tuán)大眾)的運(yùn)營規(guī)則和算法機(jī)制,精準(zhǔn)投流;
3.數(shù)據(jù)分析能力:熟練使用數(shù)據(jù)分析工具,能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案;
工作時(shí)間:
12-21,休息1小時(shí)
福利待遇:
崗位底薪7-9k,提成上不封頂
入職五險(xiǎn),上五休二(周中排休),月度團(tuán)建,月度生日會,下午茶,年終獎(jiǎng)