職位描述
售后客服
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)接聽(tīng)電話和在線回答的形式，處理用戶遇到的問(wèn)題，以在線回答為主；
2、收集用戶反饋的建議，完善FQA，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能；
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度。
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
1、通過(guò)接聽(tīng)電話和在線回答的形式，處理用戶遇到的問(wèn)題，以在線回答為主；
2、收集用戶反饋的建議，完善FQA，協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能；
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1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語(yǔ)言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
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工作地點(diǎn)
南京鼓樓區(qū)中海廣場(chǎng)-A座23樓
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南京博仁企稅信息咨詢有限公司
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職位發(fā)布者
李青/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
南京華展控股有限公司南京華展控股專注生態(tài)、智能人居環(huán)境的創(chuàng)新與實(shí)踐，以“為智造生態(tài)、人文、智能的人居環(huán)境而奮斗”為使命。公司集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、運(yùn)營(yíng)于一體，主打智能垃圾分類系統(tǒng)、電動(dòng)兩輪車無(wú)線充電樁、無(wú)人機(jī)無(wú)線充電及智能街景設(shè)施等產(chǎn)品，旨在通過(guò)科技力量革新城市生活體驗(yàn)。公司文化倡導(dǎo)“科技賦能綠色城市”，追求卓越品質(zhì)與用戶滿意，立志成為智能、環(huán)保領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，用實(shí)際行動(dòng)為建設(shè)美好人居環(huán)境添磚加瓦。聯(lián)系我們，一起探索智能環(huán)保的新篇章，共創(chuàng)宜居、綠色的未來(lái)城市。
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