職位描述
財稅軟件SAAS軟件靈活用工企業(yè)服務財務/審計/稅務計算機軟件
1、熟練掌握產品應用及操作，負責給簽約渠道/代理/客戶答疑支持，輔導客戶規(guī)范和高效的使用系統，完成產品交付使用；
2、負責渠道/代理/對接與維護，運營渠道/代理對接微信群，日常承接渠道/代理推送客戶，搜集客戶準入/開戶材料及信息，發(fā)起進客流程，對接銷售、風控運營，跟進反饋落地結果。解答渠道/代理/客戶有關業(yè)務問題和緊急事務響應工作。
3、定期渠道/代理回訪、關懷，提升客戶服務滿意度。
4、整理渠道/代理的客戶需求與意見，進行收集分析，上報，推動平臺及服務的迭代優(yōu)化；
5、開票相關工作，如：開票提醒，預開回款等有關問題的解答服務。
2、負責渠道/代理/對接與維護，運營渠道/代理對接微信群，日常承接渠道/代理推送客戶，搜集客戶準入/開戶材料及信息，發(fā)起進客流程，對接銷售、風控運營，跟進反饋落地結果。解答渠道/代理/客戶有關業(yè)務問題和緊急事務響應工作。
3、定期渠道/代理回訪、關懷，提升客戶服務滿意度。
4、整理渠道/代理的客戶需求與意見，進行收集分析，上報，推動平臺及服務的迭代優(yōu)化；
5、開票相關工作，如：開票提醒，預開回款等有關問題的解答服務。
工作地點
北京通州區(qū)國際企業(yè)大道3期北區(qū)18號樓 小豆企服
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職位發(fā)布者
蔣女士/行政人事主管
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北京小豆企服技術服務有限公司小豆企服技術服務公司隸屬于小豆企服科技集團，是一家一站式人力資源SAAS服務云智慧平臺。小豆企服集團成立于2018年，其前身為線下傳統人力資源服務機構，小豆企服秉承以人為本、開拓創(chuàng)新的企業(yè)精神，為眾多企業(yè)量身定制多元化、全方位的人力資源產品及解決方案，解決了人才訪尋、靈活用工、崗位外包、場景代理、人力資源綜合咨詢等企業(yè)難題，助理企業(yè)實現產能升級于數字化轉型！
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