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-協(xié)調(diào)物流部門安排產(chǎn)品發(fā)貨，跟蹤物流狀態(tài)，處理異常情況。
2．庫存與倉儲管理＊*
﹣監(jiān)控庫存動態(tài)，定期盤點并優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，避免積壓或短缺。
﹣對接采購部門，跟進(jìn)產(chǎn)品采購計劃，確保庫存滿足銷售需求。
-管理產(chǎn)品效期，提前預(yù)警近效期產(chǎn)品，協(xié)助處理滯銷或過期產(chǎn)品。
3．客戶服務(wù)與售后支持＊*
-處理客戶咨詢、投訴及退換貨需求，提供專業(yè)解答并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題。
﹣維護(hù)客戶檔案，定期更新客戶信息，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

-協(xié)助收集客戶反饋，推動產(chǎn)品及服務(wù)改進(jìn)。

4．?dāng)?shù)據(jù)管理與報表制作＊*
-統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)及客戶訂單信息，生成周／月報表供管理層參考。
﹣分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化建議（如庫存周轉(zhuǎn)率、訂單響應(yīng)效率等）。
-使用 ERP 系統(tǒng)錄入并維護(hù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，確保系統(tǒng)信息準(zhǔn)確。
5．合規(guī)與資質(zhì)管理＊*
-確保公司經(jīng)營行為符合相關(guān)法規(guī)。
-管理產(chǎn)品批件/注冊證、生產(chǎn)/經(jīng)營許可證等資質(zhì)文件，跟進(jìn)續(xù)期及更新工作。
-協(xié)助質(zhì)量部門完成產(chǎn)品追溯、不良事件上報等合規(guī)性工作。
6．跨部門協(xié)作＊*
-對接銷售、采購、物流、財務(wù)等部門，確保業(yè)務(wù)流程順暢。
﹣協(xié)助財務(wù)核對訂單款項、發(fā)票開具及應(yīng)收賬款跟進(jìn)。