我們正在尋找充滿激情、勇于挑戰(zhàn)的優(yōu)秀客戶經(jīng)理加入團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展工作,與我們共同開(kāi)啟健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展新征程!
一、崗位職責(zé)?
1、開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),主動(dòng)開(kāi)展水產(chǎn)品專(zhuān)屬客戶走訪,深度調(diào)研客戶消費(fèi)場(chǎng)景、用戶需求及潛在痛點(diǎn),建立客戶動(dòng)態(tài)檔案。針對(duì)客戶需求提供水產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)咨詢服務(wù),牽頭落實(shí)售前需求對(duì)接、售中供貨保障、售后問(wèn)題響應(yīng),打造“全流程安心體驗(yàn)”,提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度。
2、結(jié)合公司年度業(yè)務(wù)目標(biāo),拆解形成可量化的月 / 周 / 日工作計(jì)劃(含客戶走訪數(shù)量、產(chǎn)品推廣品類(lèi)、業(yè)務(wù)達(dá)成目標(biāo)等);嚴(yán)格按計(jì)劃推進(jìn)工作,定期復(fù)盤(pán)計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度與效果,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化策略,確保產(chǎn)品推廣、客戶開(kāi)發(fā)等工作高效落地。
3、定期回訪核心客戶,動(dòng)態(tài)跟蹤客戶采購(gòu)頻次、品類(lèi)偏好及需求變化;?針對(duì)存量客戶推出定制化營(yíng)銷(xiāo)方案,挖掘客戶追加采購(gòu)、品類(lèi)拓展需求,實(shí)現(xiàn)存量客戶復(fù)購(gòu)率與單客價(jià)值雙提升,落實(shí)客戶價(jià)值長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)。
4、通過(guò)常態(tài)化走訪客戶和細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查,精準(zhǔn)收集并及時(shí)反饋市場(chǎng)信息、客戶需求信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等關(guān)鍵信息,為公司決策提供有力依據(jù)。
5、聚焦威海小區(qū)社群、聚類(lèi)市場(chǎng)、商超合作等核心場(chǎng)景,結(jié)合節(jié)假日、水相關(guān)產(chǎn)品旺季制定專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案;?負(fù)責(zé)活動(dòng)落地執(zhí)行,協(xié)調(diào)物料籌備、人員支持,跟蹤活動(dòng)銷(xiāo)量、客戶參與度等數(shù)據(jù),活動(dòng)后復(fù)盤(pán)總結(jié),持續(xù)提升營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)業(yè)務(wù)覆蓋率、市場(chǎng)影響力的拉動(dòng)效果。?
6、主動(dòng)協(xié)助公司線下門(mén)店(如直營(yíng)店、合作專(zhuān)柜)開(kāi)展水產(chǎn)品銷(xiāo)售、訂單受理、客戶接待等工作,保障門(mén)店日常運(yùn)營(yíng)順暢;?定期向門(mén)店人員傳達(dá)水產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)流程及銷(xiāo)售技巧,通過(guò)培訓(xùn)、帶教等方式提升門(mén)店團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售能力,助力門(mén)店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。?
7、積極響應(yīng)并高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),確保公司各項(xiàng)工作指令有效落地。
二、任職要求?
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、醫(yī)藥學(xué)、經(jīng)濟(jì)、管理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,具備 1-3 年相關(guān)業(yè)務(wù)拓展或銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力和業(yè)務(wù)拓展能力,有敏銳的商機(jī)捕捉意識(shí),能夠主動(dòng)發(fā)掘客戶需求。
3、擁有良好的溝通表達(dá)能力、談判技巧和客戶服務(wù)意識(shí),能夠與不同類(lèi)型的客戶有效溝通合作。?
4、工作積極主動(dòng),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和目標(biāo)感,具備良好的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
5、熟悉健康產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策法規(guī)及市場(chǎng)情況者優(yōu)先,具備一定的客戶資源者更佳。?
三、薪酬福利?
1、薪酬結(jié)構(gòu):采用 “基本工資 + 績(jī)效工資” 的薪酬模式,具體標(biāo)準(zhǔn)參照公司營(yíng)銷(xiāo)體系薪酬規(guī)定。? 基本工資根據(jù)個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)及崗位確定,為你提供穩(wěn)定的收入保障。?績(jī)效工資:與業(yè)務(wù)拓展業(yè)績(jī)緊密掛鉤,上不封頂,充分激勵(lì)你的工作熱情和業(yè)績(jī)達(dá)成。
2、福利待遇:享受五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、生日福利、定期體檢、員工培訓(xùn)等完善福利。?
3、激勵(lì)機(jī)制:設(shè)立高額業(yè)績(jī)提成、年終獎(jiǎng)金等,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的客戶經(jīng)理給予豐厚獎(jiǎng)勵(lì)。?
四、職業(yè)發(fā)展?
1、清晰的晉升通道:表現(xiàn)優(yōu)秀的可職位晉升,承擔(dān)更重要的管理職責(zé),享受更高的薪酬待遇和發(fā)展空間。
2、專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)體系:為你提供產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、客戶管理等方面的系統(tǒng)培訓(xùn),助力你提升專(zhuān)業(yè)能力和綜合素養(yǎng)。?
如果你渴望在健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域施展才華,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,歡迎投遞簡(jiǎn)歷。