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更新于 4月16日

客服專員

4000-6000元
  • 長沙芙蓉區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招3人

職位描述

售后客服全白班現(xiàn)場客服電話客服餐飲加盟商對(duì)接餐飲服務(wù)企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)
1、對(duì)接商務(wù)部,了解客戶簽約及客戶情況 ,建立客戶檔案(紙質(zhì)和電子檔案)
2、對(duì)接公司其他部門,協(xié)助客戶成功選址及裝修,協(xié)助客戶辦證、跟進(jìn)及下單指導(dǎo)等;
3、查看后臺(tái)客戶營業(yè)數(shù)據(jù),對(duì)比之前客戶訂貨情況,提醒客戶需要補(bǔ)貨,完成銷售任務(wù)
4、對(duì)接企劃部,安排客戶美團(tuán)等平臺(tái)的上線及線下活動(dòng)的對(duì)接,與公司營銷活動(dòng)保持同步
5、了解各部門工作流程,回復(fù)客戶消息,每天跟進(jìn)客戶,指導(dǎo)客戶下一步籌備工作,門店定期回訪;
6、完成上級(jí)交辦的其他工作。

工作地點(diǎn)

長沙芙蓉區(qū)IFS國金中心寫字樓3210

職位發(fā)布者

吳敏/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

昨日活躍
立即溝通
公司Logo湖南古都外餐飲管理有限公司
我司成立于2021年11月18日,主要從事餐飲管理;企業(yè)管理咨詢;企業(yè)形象策劃;物業(yè)管理;市場營銷策劃;工程管理服務(wù):市場調(diào)查(不含涉外調(diào)查);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;互聯(lián)網(wǎng)銷售(除銷售需要許可的商品);外賣遞送服務(wù);企業(yè)總部管理;廣告設(shè)計(jì)、代理;廣告制作;平面設(shè)計(jì);食品銷售:日用品銷售:家用電器零配件銷售:食用農(nóng)產(chǎn)品批發(fā);食用農(nóng)產(chǎn)品零售;農(nóng)副產(chǎn)品銷售;軟件開發(fā);數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開發(fā);數(shù)字文化創(chuàng)意技術(shù)裝備銷售;數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù):
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