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更新于 7月5日

電商運營崗

5000-10000元
  • 石家莊長安區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小紅書淘寶/天貓時尚類目
公司業(yè)務主要做小紅書,總部在上海,石家莊是運營分部。
薪資根據(jù)面試情況及以往履歷進行定薪定級,入職即繳納社保、雙休。
任職要求:
1.熟悉電商運營流程,尤其是淘寶天貓運營,具備相關經驗
2.有時尚類目、尤其飾品類的淘寶運營經驗的優(yōu)先錄用。
崗位職責:-----主要是負責公司電商平臺的日常運營管理,具體為:
(1) 商品管理
- 上下架與信息維護:根據(jù)庫存、季節(jié)性和銷售數(shù)據(jù)調整商品上下架,優(yōu)化商品標題、主圖、詳情頁、價格等信息,確保信息準確性和吸引力。
- 庫存與品控:監(jiān)控庫存水平,避免斷貨或積壓;協(xié)同供應商把控商品質量。
(2) 店鋪視覺與體驗優(yōu)化
- 負責店鋪首頁、分類頁、詳情頁的設計與定期更新,通過視覺美化提升用戶停留時長和轉化率。
- 優(yōu)化購物流程(如物流設置、支付方式),確保用戶體驗流暢。
(3)活動策劃與執(zhí)行
- 設計限時折扣、滿減、優(yōu)惠券等促銷活動,并報名參與淘寶官方活動(如“雙11”“618”)。
- 制定活動預算、排期及資源分配,協(xié)調設計團隊制作推廣素材。
(4)客戶服務與關系維護
售前售后支持
- 及時響應咨詢、處理退換貨及糾紛,維護店鋪評分(DSR)和好評率。
- 主動跟進中差評,通過解釋或補償降低負面影響。
(5)數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化
定期輸出運營報告,提出銷售目標達成方案。
(6)跨部門協(xié)作
- 聯(lián)動美工、客服團隊:指導美工輸出高轉化素材,培訓客服話術。

工作地點

石家莊長安區(qū)安興城市廣場 A座1610

職位發(fā)布者

董女士/HR

三日內活躍
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