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蘇寧易購(gòu)線下加盟店小區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員招聘啟事
一、公司簡(jiǎn)介
我們是長(zhǎng)春市高新區(qū)的蘇寧易購(gòu)線下實(shí)體店，依托蘇寧易購(gòu)的卓越品牌影響力和海量商品資源，長(zhǎng)期為本地消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)家電及貼心售后服務(wù)，在當(dāng)?shù)胤e累了良好的口碑與眾多忠實(shí)客戶。為進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，深度服務(wù)周邊社區(qū)居民，現(xiàn)誠(chéng)邀優(yōu)秀的小區(qū)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員加入我們的團(tuán)隊(duì)。
二、崗位職責(zé)
1. 小區(qū)市場(chǎng)調(diào)研：深入新老小區(qū)，收集居民消費(fèi)習(xí)慣、家電及 3C 產(chǎn)品需求等信息，分析市場(chǎng)潛力，為推廣策略提供依據(jù)。定期調(diào)研小區(qū)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況，提出應(yīng)對(duì)方案。
2. 推廣活動(dòng)策劃與執(zhí)行：根據(jù)小區(qū)特點(diǎn)，策劃針對(duì)性的地推、團(tuán)購(gòu)、新品體驗(yàn)等活動(dòng)，提升品牌知名度和產(chǎn)品銷(xiāo)量。活動(dòng)期間，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)布置、產(chǎn)品展示、講解及客戶引導(dǎo)，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。
3. 客戶關(guān)系維護(hù)：建立并維護(hù)小區(qū)客戶檔案，定期回訪老客戶，挖掘復(fù)購(gòu)需求，促進(jìn)口碑傳播。及時(shí)處理客戶反饋與投訴，提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度。
4. 線上社群運(yùn)營(yíng)：創(chuàng)建并管理小區(qū)專(zhuān)屬線上社群，定期發(fā)布產(chǎn)品信息、促銷(xiāo)活動(dòng)、使用技巧等內(nèi)容，活躍社群氛圍，引導(dǎo)線上咨詢與線下購(gòu)買(mǎi)。
三、任職要求
1. 溝通與銷(xiāo)售能力：具備出色的溝通表達(dá)能力，親和力強(qiáng)，能與不同年齡段的業(yè)主建立良好關(guān)系。有較強(qiáng)的銷(xiāo)售技巧與談判能力，能夠有效推廣產(chǎn)品與服務(wù)，完成銷(xiāo)售任務(wù)。
2. 市場(chǎng)拓展意識(shí)：對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)敏感，有強(qiáng)烈的市場(chǎng)開(kāi)拓精神，善于挖掘潛在客戶與市場(chǎng)機(jī)會(huì)，能夠主動(dòng)制定并執(zhí)行拓展計(jì)劃。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神：具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠與公司內(nèi)部各部門(mén)緊密配合，共同推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
4. 吃苦耐勞與抗壓能力：能適應(yīng)戶外工作環(huán)境，在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)。具備較強(qiáng)的抗壓能力，在業(yè)績(jī)壓力下保持積極的工作態(tài)度。
5. 熟悉本地小區(qū)情況：熟悉當(dāng)?shù)匦吕闲^(qū)分布、居民結(jié)構(gòu)等情況者優(yōu)先考慮，有相關(guān)社區(qū)推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄取。