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更新于 8月30日

淘寶阿里運營客服

3000-6000元
  • 滄州鹽山縣
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

阿里巴巴淘寶專員
崗位內(nèi)容:
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議,提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答;
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門,協(xié)助解決用戶問題和反饋;
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù),形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求:
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識;
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范,了解常用office軟件操作;
3. 具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。

工作地點

滄州市-鹽山縣-銀河大街麗景花園西北側(cè)約30米北樓103室

職位發(fā)布者

王照林/人事經(jīng)理

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