職位描述
汽車維修車輛售后開拓汽車理賠4S店汽車維修店汽配店
1.收集各業(yè)務點的事故信息和市場調查
2.到事故現(xiàn)場協(xié)助客戶處理事故，并能夠把客戶爭取到我司進行維修
3.定時跟進外拓回公司的理賠車輛，及時與客戶溝通車輛維修進度
4.協(xié)助處理外拓車輛的理賠事件及跟進維修款到賬進度
5.負責建立完善的客戶信息，并跟蹤維護客戶關系，處理客戶投訴，提升客戶滿意度和回頭率
任職要求:
1.有兩年及以上本工作經(jīng)驗者
3.定時跟進外拓回公司的理賠車輛，及時與客戶溝通車輛維修進度
4.協(xié)助處理外拓車輛的理賠事件及跟進維修款到賬進度
5.負責建立完善的客戶信息，并跟蹤維護客戶關系，處理客戶投訴，提升客戶滿意度和回頭率
任職要求:
1.有兩年及以上本工作經(jīng)驗者
2.有駕駛證，能夠熟練駕駛
3.了解汽車產(chǎn)險理賠流程
3.了解汽車產(chǎn)險理賠流程
工作地點
濱湖區(qū)廣汽豐田(無錫中升濱湖店)
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職位發(fā)布者
樊先生/綜合行政
剛剛活躍立即溝通
無錫中升捷豐汽車銷售服務有限公司無錫中升廣汽豐田作為無錫首家廣汽豐田第三代旗艦店，依托中升控股集團的雄厚實力，為消費者提供全方位的汽車服務體驗。憑借卓越的服務品質和市場表現(xiàn)，公司先后榮獲"2022年度廣汽豐田華東大區(qū)優(yōu)秀新店獎"、"廣汽豐田2022年度市占率突破獎"以及"2024年度永昌汽車城優(yōu)秀經(jīng)銷商"等多項殊榮。店內展示廣汽豐田全系車型，專業(yè)銷售團隊可根據(jù)客戶需求提供個性化購車方案。售后服務中心配備原廠專業(yè)設備和技術團隊，嚴格按照廣汽豐田全球標準提供保養(yǎng)維修服務。從新車選購到售后維保，無錫中升廣汽豐田始終秉持專業(yè)、誠信的服務理念，以多項行業(yè)榮譽為見證，持續(xù)為客戶打造省心可靠的汽車生活體驗。
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