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崗位職責(zé)
（一）人力資源規(guī)劃與戰(zhàn)略執(zhí)行
- 結(jié)合機(jī)構(gòu)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合+一級(jí)康復(fù)醫(yī)院+養(yǎng)老院”的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，制定中長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃，明確各部門人員編制、人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化方向（如醫(yī)療護(hù)理人員占比、管理人才儲(chǔ)備等），確保人力資源供給與業(yè)務(wù)擴(kuò)張匹配。
- 依據(jù)機(jī)構(gòu)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，分解人力資源工作目標(biāo)，制定招聘、培訓(xùn)、薪酬等年度工作計(jì)劃，組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行，支撐機(jī)構(gòu)引流增收、提升競(jìng)爭(zhēng)力的總體目標(biāo)。
（二）招聘配置與人才儲(chǔ)備
- 主導(dǎo)核心崗位（如醫(yī)療專家、護(hù)理主管、市場(chǎng)骨干等）的招聘策略制定，拓展多元化招聘渠道（如醫(yī)療行業(yè)招聘會(huì)、養(yǎng)老人才網(wǎng)、內(nèi)部推薦等），優(yōu)化招聘流程（簡(jiǎn)歷篩選、面試評(píng)估、背景調(diào)查等），確保關(guān)鍵崗位及時(shí)到崗，滿足業(yè)務(wù)需求。
- 建立人才儲(chǔ)備庫，針對(duì)高潛力員工（如優(yōu)秀護(hù)理人員、儲(chǔ)備干部）進(jìn)行跟蹤培養(yǎng)，為崗位晉升與人才梯隊(duì)建設(shè)提供支撐。
（三）培訓(xùn)開發(fā)與能力提升
- 搭建機(jī)構(gòu)培訓(xùn)體系，結(jié)合醫(yī)養(yǎng)行業(yè)特點(diǎn)與崗位需求，設(shè)計(jì)分層分類培訓(xùn)內(nèi)容：針對(duì)醫(yī)療護(hù)理人員開展專業(yè)技能培訓(xùn)（如失能老人照護(hù)、康復(fù)技術(shù)），針對(duì)管理人員開展領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，針對(duì)新員工開展入職培訓(xùn)（企業(yè)文化、規(guī)章制度、行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)）。
- 策劃并執(zhí)行培訓(xùn)活動(dòng)，評(píng)估培訓(xùn)效果（如員工技能提升率、培訓(xùn)滿意度），根據(jù)反饋優(yōu)化培訓(xùn)方案，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)與綜合能力。
（四）薪酬績(jī)效與激勵(lì)管理
- 完善薪酬體系，結(jié)合行業(yè)薪酬水平與機(jī)構(gòu)薪酬策略，制定公平合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn)（如醫(yī)療崗位與護(hù)理崗位的薪酬差異化設(shè)計(jì)），確保薪酬的激勵(lì)性與競(jìng)爭(zhēng)力；負(fù)責(zé)薪酬核算、社保公積金繳納等日常管理，保障準(zhǔn)確合規(guī)。
- 協(xié)助各部門優(yōu)化績(jī)效管理流程，細(xì)化績(jī)效指標(biāo)（如護(hù)理人員的客戶滿意度、醫(yī)療人員的治療有效率），組織績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)施，推動(dòng)績(jī)效結(jié)果應(yīng)用（如薪酬調(diào)整、培訓(xùn)需求），激發(fā)員工工作積極性。
（五）員工關(guān)系與文化建設(shè)
- 建立健全員工關(guān)系管理制度，處理勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)訂、解除等事宜，防范勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)；及時(shí)處理員工投訴與勞動(dòng)爭(zhēng)議，協(xié)調(diào)解決員工與部門間的矛盾，維護(hù)和諧勞動(dòng)關(guān)系。
- 主導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，通過團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（如技能競(jìng)賽、節(jié)日關(guān)懷）、員工表彰等方式，傳遞機(jī)構(gòu)“專業(yè)守護(hù)長(zhǎng)者品質(zhì)生活”的價(jià)值觀，增強(qiáng)員工歸屬感與凝聚力，降低核心崗位（如護(hù)理、醫(yī)療）流失率。
（六）人力資源制度與合規(guī)管理
- 制定并完善人力資源相關(guān)制度（如招聘管理辦法、考勤制度、獎(jiǎng)懲條例等），確保符合勞動(dòng)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范；定期開展制度培訓(xùn)與執(zhí)行檢查，督促各部門合規(guī)用工。
- 負(fù)責(zé)人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析（如人員結(jié)構(gòu)、流失率、人工成本占比），撰寫人力資源分析報(bào)告，為機(jī)構(gòu)決策提供數(shù)據(jù)支持。
（七）團(tuán)隊(duì)管理與其他工作
- 負(fù)責(zé)人力資源部團(tuán)隊(duì)的日常管理，明確下屬崗位的工作職責(zé)與目標(biāo)，監(jiān)督工作進(jìn)度與質(zhì)量，組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提升部門工作效率。
- 配合市場(chǎng)拓展中心、醫(yī)療部、護(hù)理部等部門開展工作（如協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行招聘需求分析、配合護(hù)理部開展員工關(guān)懷），完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
三、任職要求
（一）學(xué)歷與專業(yè)
- 本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、工商管理、勞動(dòng)與社會(huì)保障等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
（二）工作經(jīng)驗(yàn)
- 5年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年以上醫(yī)療、養(yǎng)老或健康服務(wù)行業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)人力資源工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
（三）專業(yè)技能與能力
- 熟悉人力資源六大模塊（招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效、員工關(guān)系、規(guī)劃）的實(shí)操流程，掌握勞動(dòng)法律法規(guī)（如《勞動(dòng)合同法》《社會(huì)保險(xiǎn)法》）及醫(yī)養(yǎng)行業(yè)用工政策。
- 具備較強(qiáng)的招聘策略制定與執(zhí)行能力，能精準(zhǔn)識(shí)別醫(yī)療、護(hù)理等專業(yè)崗位的人才需求；熟悉薪酬體系設(shè)計(jì)與績(jī)效管理工具（如KPI、OKR），能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制。
- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與各部門高效協(xié)作，解決跨部門人力資源問題；具備較強(qiáng)的問題解決能力，能妥善處理勞動(dòng)爭(zhēng)議與員工矛盾。
- 熟練使用人力資源管理系統(tǒng)（HRIS）及辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力（如員工流失率、招聘周期分析）。