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更新于 8月13日

網(wǎng)絡(luò)客服專員

5000-6000元
  • 蘭州七里河區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

裝飾裝修建材家具/家居/家電
崗位內(nèi)容:
1. 通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng)線上和顧客取得聯(lián)系,為客戶提供專業(yè)的家裝咨詢服務(wù),根據(jù)客戶需求推薦合適的裝修方案;
2. 制定并實(shí)施網(wǎng)絡(luò)銷售策略,完成銷售目標(biāo);
3. 維護(hù)客戶關(guān)系,確保服務(wù)質(zhì)量,跟進(jìn)訂單并處理售后服務(wù);
4. 研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,提出銷售優(yōu)化建議;
5. 持續(xù)改進(jìn)銷售流程和方法,保持業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
任職要求:
1. 具有1年以上網(wǎng)絡(luò)銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉電商平臺(tái)操作規(guī)范;
2. 具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和銷售技巧;
3. 熟悉互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式和基本數(shù)據(jù)分析能力;
4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和邏輯思維能力。

工作地點(diǎn)

蘭州市-七里河區(qū)-銀灘南路蘭州老街

職位發(fā)布者

王藍(lán)卿/人事經(jīng)理

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