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1、 負(fù)責(zé)審核客戶提供的單據(jù)，安排進(jìn)口貨物的報關(guān)、危申報、跟進(jìn)運(yùn)輸。
2、 處理通關(guān)過程中的異常、包括報關(guān)、查驗(yàn)、扣貨、單據(jù)不符、送貨等。
3、 檢查控制額外異常費(fèi)用的發(fā)生，制作賬單，與客戶核對核對費(fèi)用，按時錄入系統(tǒng)并開票；
4、 解答客戶咨詢，及時處理和反饋客戶的問題，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；
5、 完成其他上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作；
崗位要求：
1、 大專及以上學(xué)歷；國際貿(mào)易、物流管理、報關(guān)、貨代等相關(guān)專業(yè)；
2、 五年以上上海海運(yùn)進(jìn)口操作或客服工作經(jīng)驗(yàn)，有管理經(jīng)驗(yàn)者為佳
3、 熟悉海運(yùn)進(jìn)口操作流程，對海關(guān)、海事、港口、碼頭等作業(yè)流程熟悉者優(yōu)先；
4、對于關(guān)務(wù)有集中管理的經(jīng)驗(yàn)