職位描述
PCO
1.技術(shù)團(tuán)隊(duì)管理：
組建并管理技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)技能，監(jiān)督團(tuán)隊(duì)績(jī)效，確保工作質(zhì)量和效率。
2.技術(shù)支持：解決客戶技術(shù)問題，制定并實(shí)施方案，與客戶溝通，提高滿意度。
3.客戶服務(wù)管理：負(fù)責(zé)客戶服務(wù)人員安排、部署和實(shí)施，監(jiān)督項(xiàng)目質(zhì)量，確保符合標(biāo)準(zhǔn)。
4.技術(shù)培訓(xùn)：定期開展技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)，為隊(duì)員提供技術(shù)支持。
5.跨部門協(xié)作：與其他部門合作，確保工作順利開展。
組建并管理技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)技能，監(jiān)督團(tuán)隊(duì)績(jī)效，確保工作質(zhì)量和效率。
2.技術(shù)支持：解決客戶技術(shù)問題，制定并實(shí)施方案，與客戶溝通，提高滿意度。
3.客戶服務(wù)管理：負(fù)責(zé)客戶服務(wù)人員安排、部署和實(shí)施，監(jiān)督項(xiàng)目質(zhì)量，確保符合標(biāo)準(zhǔn)。
4.技術(shù)培訓(xùn)：定期開展技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)，為隊(duì)員提供技術(shù)支持。
5.跨部門協(xié)作：與其他部門合作，確保工作順利開展。
任職要求：
教育背景：植物保護(hù)或相關(guān)領(lǐng)域?qū)？萍耙陨蠈W(xué)歷。
工作經(jīng)驗(yàn)：至少5年技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)技能：持有高級(jí)有害生物防制員證書，具備問題解決能力。
領(lǐng)導(dǎo)能力：具備團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。
溝通能力：具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)。
教育背景：植物保護(hù)或相關(guān)領(lǐng)域?qū)？萍耙陨蠈W(xué)歷。
工作經(jīng)驗(yàn)：至少5年技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)技能：持有高級(jí)有害生物防制員證書，具備問題解決能力。
領(lǐng)導(dǎo)能力：具備團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。
溝通能力：具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)。
工作地點(diǎn)
深圳福田區(qū)天地源·盛唐大廈盛唐商務(wù)大廈東座602室
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職位發(fā)布者
陳女士/HRBP
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史偉莎管理咨詢(上海)有限公司史偉莎集團(tuán)于1998年在香港成立，致力于成為衛(wèi)生行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。目前，史偉莎集團(tuán)已與全球規(guī)模最大且最富經(jīng)驗(yàn)的私募股權(quán)投資基金安宏資本成為戰(zhàn)略合作伙伴。二十多年來史偉莎集團(tuán)經(jīng)過不懈努力，業(yè)務(wù)版圖已伸延至兩岸四地及東南亞30多個(gè)城市，為餐飲、酒店、寫字樓、工廠、零售等客戶提供蟲害防治以及衛(wèi)生管理產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，作為國(guó)內(nèi)衛(wèi)生行業(yè)的領(lǐng)先者，史偉莎集團(tuán)細(xì)心聆聽、觀察及思考客戶的需求，不斷創(chuàng)新，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)造非凡體驗(yàn)!成立多年來為眾多商戶及企業(yè)提供專業(yè)的衛(wèi)生管理服務(wù)及產(chǎn)品，秉持“保障健康·潔凈世界”的使命感為大眾提供全面滅蟲、洗手間深層潔凈、霧化消毒等系列服務(wù)，懷揣“超越客戶期望”的初心，以嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量讓我們的客戶放心、安心。科技時(shí)代，史偉莎集團(tuán)更是與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新，精準(zhǔn)把握時(shí)機(jī)，通過專業(yè)的IT團(tuán)隊(duì)實(shí)操，將“創(chuàng)新科技”與“服務(wù)專才”兩者合并應(yīng)用，不斷優(yōu)化技術(shù)，使服務(wù)智能化。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)分析與衛(wèi)生服務(wù)專才相互融合，使史偉莎集團(tuán)的服務(wù)發(fā)揮最大效益，讓我們的客戶感受科技的智慧與便捷。
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