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一、 研究院簡(jiǎn)介

老年幸福研究院是一家專注于中國(guó)老年群體，特別是居家養(yǎng)老活力老人生活形態(tài)、需求與未來發(fā)展的創(chuàng)新型研究機(jī)構(gòu)。我們秉持“積極老齡化”與“幸福養(yǎng)老”的核心理念，致力于通過前沿的調(diào)研、科學(xué)的設(shè)計(jì)與溫暖的科技，深入洞察老年需求，研發(fā)設(shè)計(jì)真正符合老年人期待的服務(wù)與產(chǎn)品，提升老年人的生活質(zhì)量與幸福感，為中國(guó)養(yǎng)老事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展注入核心驅(qū)動(dòng)力。

現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，我們誠(chéng)摯地邀請(qǐng)一位對(duì)養(yǎng)老事業(yè)充滿熱情、兼具洞察力與創(chuàng)造力的專業(yè)人士加入我們。

二、 招聘崗位：居家養(yǎng)老需求研究與產(chǎn)品設(shè)計(jì)專家

崗位類型： 全職
工作地點(diǎn)： 西安
三、 核心工作職責(zé)

1. 需求深度調(diào)研： 獨(dú)立或帶隊(duì)深入社區(qū)與家庭，通過定性（深度訪談、焦點(diǎn)小組、實(shí)地觀察）與定量（問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析）相結(jié)合的方法，系統(tǒng)性地挖掘、梳理和分析居家活力老人在日常生活、健康管理、社會(huì)參與、精神文化、安全守護(hù)等方面的真實(shí)、潛在及未來需求。
2. 服務(wù)體系設(shè)計(jì)： 基于調(diào)研洞察，進(jìn)行創(chuàng)新性居家養(yǎng)老服務(wù)模式的設(shè)計(jì)與規(guī)劃。包括但不限于社區(qū)支持服務(wù)、文化娛樂活動(dòng)、健康促進(jìn)項(xiàng)目、數(shù)字賦能方案等，并撰寫詳細(xì)的服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)與體驗(yàn)藍(lán)圖。
3. 產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)： 牽頭或協(xié)同進(jìn)行適老化產(chǎn)品（包括實(shí)體產(chǎn)品與數(shù)字產(chǎn)品）的概念發(fā)起、功能定義、原型設(shè)計(jì)及用戶體驗(yàn)優(yōu)化。確保產(chǎn)品方案兼具實(shí)用性、易用性、情感性與商業(yè)可行性。
4. 成果轉(zhuǎn)化與推廣： 將研究成果轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的產(chǎn)品（硬件，服務(wù)，軟件，日用品）開發(fā)需求文檔、服務(wù)落地指南或?qū)W術(shù)報(bào)告，并向內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及外部合作伙伴進(jìn)行宣講與推廣，推動(dòng)創(chuàng)新項(xiàng)目的實(shí)施與迭代。

四、 職位要求

1. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：
本科及以上學(xué)歷，社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、心理學(xué)、工業(yè)設(shè)計(jì)、服務(wù)設(shè)計(jì)、公共衛(wèi)生、老年學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
具備3年及以上用戶研究、市場(chǎng)調(diào)研、服務(wù)設(shè)計(jì)或產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有養(yǎng)老、健康、醫(yī)療相關(guān)領(lǐng)域項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
實(shí)際參與過日常產(chǎn)品的適老設(shè)計(jì)和定制的執(zhí)行和體驗(yàn)，能抓地務(wù)實(shí)，不紙上談兵。

2. 技能與能力：
卓越的洞察力： 善于傾聽和觀察，能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，精準(zhǔn)捕捉用戶痛點(diǎn)與需求。
系統(tǒng)設(shè)計(jì)思維： 熟練掌握用戶研究、需求分析、體驗(yàn)地圖、服務(wù)藍(lán)圖等設(shè)計(jì)思維方法與工具。
出色的溝通能力： 具備極強(qiáng)的與老年人溝通的耐心和技巧，能清晰地向團(tuán)隊(duì)、合作伙伴闡述設(shè)計(jì)理念與研究成果。
驅(qū)動(dòng)與協(xié)作精神： 具備強(qiáng)大的自驅(qū)力和項(xiàng)目管理能力，能高效協(xié)同跨職能團(tuán)隊(duì)（技術(shù)、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)等）共同推進(jìn)項(xiàng)目。
同理心與使命感： 對(duì)老年群體有深厚的同理心，對(duì)提升老年人福祉有強(qiáng)烈的熱情和使命感。

3. 加分項(xiàng)：
有獨(dú)立主持調(diào)研項(xiàng)目并產(chǎn)出高質(zhì)量報(bào)告的經(jīng)驗(yàn)；
具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力，能使用SPSS、Python等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析者更佳；
有產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)工具（如Figma, Sketch, Axure）使用經(jīng)驗(yàn)。

五、 我們?yōu)槟峁?br>
有意義的事業(yè)： 您的工作將直接服務(wù)于數(shù)億中國(guó)老年人，真正改變他們的生活，社會(huì)價(jià)值巨大。
專業(yè)的平臺(tái)： 與頂尖的行業(yè)專家和充滿激情的團(tuán)隊(duì)共事，接觸最前沿的養(yǎng)老理念與實(shí)踐項(xiàng)目。
成長(zhǎng)與發(fā)展： 豐富的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)、清晰的職業(yè)發(fā)展路徑及有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇（面議）。
靈活與包容： 開放、平等、協(xié)作的工作氛圍，以及【可選項(xiàng)：如彈性工作時(shí)間、遠(yuǎn)程辦公機(jī)會(huì)等】。
全面的福利： 完善的五險(xiǎn)一金、帶薪年假、年度體檢、補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)等。