1、負(fù)責(zé)網(wǎng)上店鋪售前售后日常接待及處理,解決客戶問(wèn)題
2、處理店鋪日常退款退換貨、客訴等各類疑難售后問(wèn)題
3、日常數(shù)據(jù)登記及跟進(jìn)
4、其他客服工作
任職要求
1. 2年以上工作經(jīng)驗(yàn),行業(yè)不限(有電商銷售經(jīng)驗(yàn)、阿里平臺(tái)銷售經(jīng)驗(yàn)最佳)
2. 熟練操作電腦,打字速度快,做事有條理;
3. 具備出色的溝通能力,有強(qiáng)烈的銷售意愿和賺錢欲望;
4. 入職提供系統(tǒng)化專業(yè)培訓(xùn),公司提供精準(zhǔn)意向客戶資源,無(wú)需外出跑業(yè)務(wù),只需專注跟進(jìn)維護(hù);
5. 公司成立十余年,擁有自有工廠,產(chǎn)銷一體化模式,客戶回購(gòu)率高,業(yè)績(jī)有保障;
6、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)屆畢業(yè)生亦可
上班時(shí)間:8點(diǎn)-5點(diǎn)半,周日單休,免費(fèi)午餐,不加班,無(wú)夜班!?。?div> 每月15號(hào)發(fā)工資,各種福利,獎(jiǎng)金發(fā)不停。
季度福利,年中獎(jiǎng)金,年終獎(jiǎng)金;高溫補(bǔ)貼、取暖補(bǔ)貼。
春節(jié)、三八婦女節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、六一兒童節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、圣誕節(jié),元旦等節(jié)日福利多多,定期團(tuán)建~