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提供在線客戶支持，解答客戶疑問，確保客戶滿意度，促成交易。
處理客戶反饋，及時響應(yīng)并解決客戶問題;
協(xié)助改進(jìn)客服流程，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。
任職要求:
具備電商客服相關(guān)經(jīng)驗，能夠熟練處理客戶咨詢;
具有良好的溝通能力和問題解決能力;
能夠在快節(jié)奏環(huán)境中保持積極態(tài)度，具備良好的團(tuán)隊合作精神
要求
1 、人員5個人
2 、人員要求，可接受應(yīng)屆大學(xué)生， 以下工作經(jīng)驗的優(yōu)先：
如：tpcy-c接口， 電源線插頭， 插針， 焊錫等銷售經(jīng)驗的
有松緊帶， 織帶銷售經(jīng)驗的經(jīng)驗
有拉鏈、紐扣、縫紉線服裝輔料銷售經(jīng)驗的人優(yōu)先
有電商銷售經(jīng)驗的優(yōu)先
3 、薪資要求 ：底薪3000元， 加獎勵月綜合工資6000左右 上不封頂
有經(jīng)驗的人員， 表現(xiàn)突出的人， 試用期3個月后可以增加到3500底薪
4 、交通補(bǔ)貼 （順風(fēng)車）， 包吃住， 公司提供電話卡。
銷售工作要求：
1 、自己進(jìn)行電話銷售成交客戶
2 、每張手機(jī)卡必須注冊公司微信、企業(yè)微信， 客戶都用企業(yè)微信進(jìn)行溝通
3 、沒有硬性外出拜訪任務(wù)， 有銷售額任務(wù)。 3個月沒出單業(yè)務(wù)， 為試用期不合格