崗位職責:
1. 為準客戶提供專業(yè)的財務、賬務、稅務及股權(quán)相關(guān)咨詢服務,并根據(jù)客戶需求制定切實可行的解決方案;
2. 負責新客戶的開發(fā)與拓展,完成新簽業(yè)務的業(yè)績目標,確保新簽客單價達到預期標準;
3. 維護存量客戶關(guān)系,提升客戶滿意度,確保續(xù)費業(yè)績、續(xù)費率、回款率及百元轉(zhuǎn)化率達到公司要求;
4. 定期跟進客戶反饋,優(yōu)化服務流程,協(xié)助團隊提升整體服務質(zhì)量;
5. 參與公司內(nèi)部培訓及業(yè)務交流,持續(xù)提升專業(yè)能力和服務水平。
任職要求:
1. 具備良好的客戶服務意識和責任心,擁有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神;
2. 大專及以上學歷,財務、會計、稅務等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),持有中級會計證書者優(yōu)先,具備注冊稅務師(注稅)或注冊會計師(注會)資格者優(yōu)先考慮;
3. 具備較強的市場開拓能力和目標感,能夠承受一定的工作壓力并適應快節(jié)奏的工作環(huán)境;
4. 熟悉財稅政策及相關(guān)法律法規(guī),具備實際財稅咨詢經(jīng)驗者優(yōu)先;
5. 熟練使用辦公軟件及財務管理工具,具備較強的數(shù)據(jù)分析能力。。