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更新于 8月4日
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策劃師/文旅項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

6000-10000元
  • 成都錦江區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

OTA景區(qū)線上用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)境內(nèi)OTA運(yùn)營旅游產(chǎn)品運(yùn)營推廣旅游線路設(shè)計(jì)、定價團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
崗位職責(zé)：
1、市場分析與線路設(shè)計(jì)：研究市場需求、競品動態(tài)，確定線路主基調(diào)與特色，設(shè)計(jì)創(chuàng)新旅游線路以滿足不同客戶群體需求；
2、整合目的地資源(自然、文化、餐飲等)，制定包含行程安排、住宿、交通等要素的詳細(xì)方案。
3、供應(yīng)商管理與資源協(xié)調(diào)：聯(lián)系并評估餐飲、住宿、交通等供應(yīng)商，簽訂合同并監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量、價格及安全 。
4、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源(如酒店、景區(qū)等)，確保線路實(shí)施中的資源整合與優(yōu)化。
5、風(fēng)險控制與執(zhí)行保障：評估線路風(fēng)險(安全、成本、效益)，制定應(yīng)急預(yù)案以應(yīng)對意外情況。
6、監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)與客戶反饋，及時調(diào)整策略以提高業(yè)績和滿意度。
7、民宿運(yùn)營負(fù)責(zé)人核心職責(zé)：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與體驗(yàn)設(shè)計(jì)
8、制定民宿服務(wù)規(guī)范，組織體驗(yàn)式活動，提升客戶互動與滿意度
任職要求：
1、教育背景與經(jīng)驗(yàn)：本科及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;需具備3年以上民宿或酒店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉運(yùn)營流程；兩年以上酒店公寓工作經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任店長或店助資歷者優(yōu)先。
2、核心能力
管理能力:負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、考核，提升服務(wù)水平;
運(yùn)營管理:制定并執(zhí)行運(yùn)營策略，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，處理客戶投訴;
數(shù)據(jù)分析:掌握OTA系統(tǒng)(美團(tuán)、攜程等)，具備數(shù)據(jù)敏感度和文字表達(dá)能力。
3、技能要求
熟悉線上推廣渠道(如微信小程序、ERP系統(tǒng))，具備社交媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、抗壓能力及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
4、專業(yè)知識
需具備旅游行業(yè)相關(guān)知識，熟悉旅游線路設(shè)計(jì)、計(jì)調(diào)流程及目的地資源。
5、核心能力
線路規(guī)劃:負(fù)責(zé)旅游路線開發(fā)、整合資源，確保行程可行性;市場分析:分析市場需求，優(yōu)化線路組合，提升競爭力。
6、其他要求
需具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，能夠跨部門合作推進(jìn)項(xiàng)目；負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與個性化需求的平衡；資源管理與運(yùn)營協(xié)調(diào) ：管理民宿設(shè)施、物資及庫存，優(yōu)化資源配置以提高運(yùn)營效率；協(xié)調(diào)與周邊供應(yīng)商(如餐飲、交通)合作，保障服務(wù)質(zhì)量。

工作地點(diǎn)

成都錦江區(qū)新華之星B座35樓

職位發(fā)布者

黃女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo詩槊天下(成都)科技集團(tuán)有限公司
為貫徹落實(shí)黨中央國務(wù)院和四川省委省政府關(guān)于鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接的有關(guān)決策部署，有效延續(xù)“四川扶貧”，更好實(shí)施消費(fèi)幫扶，四川消費(fèi)幫扶網(wǎng)應(yīng)運(yùn)而生。四川消費(fèi)幫扶網(wǎng)采用“一域一網(wǎng)”模式，構(gòu)建以省級平臺為數(shù)據(jù)指揮中心，覆蓋全省21個地市州和183個縣（區(qū)）的“1+21+183”幫扶生態(tài)矩陣。以“精準(zhǔn)幫扶”為核心，通過“平臺+農(nóng)戶”、“平臺+產(chǎn)業(yè)”發(fā)展模式，統(tǒng)籌匯集全川幫扶農(nóng)產(chǎn)品及區(qū)域優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。依托“互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈+天府鄉(xiāng)村公益品牌”，集中力量挖掘、培育優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品和品牌。通過“政策引導(dǎo)、市場主導(dǎo)”，號召全四川消費(fèi)幫扶網(wǎng)采用“一域一網(wǎng)”模式，構(gòu)建以省級平臺為數(shù)據(jù)指揮中心，覆蓋全省21個地市州和183個縣（區(qū)）的“1+21+183”幫扶生態(tài)矩陣。以“精準(zhǔn)幫扶”為核心，通過“平臺+農(nóng)戶”、“平臺+產(chǎn)業(yè)”發(fā)展模式，統(tǒng)籌匯集全川幫扶農(nóng)產(chǎn)品及區(qū)域優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。依托“互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈+天府鄉(xiāng)村公益品牌”，集中力量挖掘、培育優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品和品牌。通過“政策引導(dǎo)、市場主導(dǎo)”，站平臺數(shù)據(jù)及消費(fèi)流水的本地化留駐和全省統(tǒng)一，帶動全省農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展
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