崗位內容:
1、接待來訪家長,根據(jù)綜合情況了解孩子的需求,給家長和孩子提供業(yè)務咨詢與提供合理的指導規(guī)劃;
2、定期與家長及孩子進行溝通反饋,建立長期、穩(wěn)定、良好的關系,維護好校區(qū)的形象;
3、通過現(xiàn)場或微信、電話等對服務項目加以介紹解答家長和孩子的問題,提供業(yè)務咨詢與提供合理的指導規(guī)劃;
4、通過團隊合作,活動體系的推廣、咨詢及后續(xù)跟進,實現(xiàn)學員轉化率;
5、準確記錄學員信息,處理學員的疑難問題及簡單的投訴,定期進行跟蹤回訪,促成學員轉化。
崗位要求
1.??萍耙陨蠈W歷,需有銷售工作經驗1-2年;
2.形象好、氣質佳、穩(wěn)重自信,舉止大方得體,有激情,有親和力;
3.具有較強的溝通說服能力和邏輯思維能力,有較強的應變能力、抗壓能力;
4.熱愛教育事業(yè),有進取心,執(zhí)行力強,有良好的客戶服務意識和學習能力;
5.有奮斗精神,團隊合作精神,應變能力強,