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更新于 6月28日

自媒體主播活動美編客服運營(國內/海外)

7000-14000元
  • 深圳南山區(qū)
  • 科技園
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

短視頻平臺海外平臺圖文平臺微信公眾號小紅書抖音今日頭條TikTokFacebookInstagram微信視頻號嗶哩嗶哩農特文旅康養(yǎng)美妝個護智能家居寵物直播運營內容運營活動運營自媒體、主播銷售、社群運營文案策劃、編輯設計、拍攝剪輯項管客服、跟單庫管物流報關電子商務新媒體廣告/營銷
守賦科技公司,作為將品牌增長和價值傳承實現(xiàn)數(shù)智科技化的開創(chuàng)者,多年來,我們攜手產研、營銷、技術、法稅、金融等國內外頂流實戰(zhàn)專家,由前阿里、京東、華為、怡亞通和博時基金等高管團隊親自操盤,為企業(yè)家提供全渠道增長、品牌出海、用戶運營的一站式綜合解決方案、新媒體電商DTC小程序用戶運營、會員活動策劃執(zhí)行、數(shù)據(jù)科技定制研發(fā)應用。我們立志于賦能中國品牌的崛起,與中國品牌一起成長,共同打造新零售時代標桿!
職位名稱:自媒體導播、美編拍剪、設計師/攝剪師(國內/海外),1-2名
工作地點:深圳、項目地
薪資范圍:面議(工資福利+績效獎金+項目提成+股權激勵分紅)
工作內容:有自媒體經(jīng)驗、負責主播銷售、會員活動、社群運營、文案策劃、編輯設計、拍攝剪輯、項管客服、國內/跨境跟單庫管物流報關對接。
衡量目標:直播主播量效、內容制作數(shù)量和流量、用戶社群活動運營新增量活躍度轉化率成本ROI、服務滿意度、持續(xù)降本增效量化結果、輿情監(jiān)控危機應對時效和有效性

崗位職責
1、自媒體內容運營主管(全域流量操盤手)
l 統(tǒng)籌品牌自媒體矩陣(抖音/小紅書/視頻號/TikTok等)的內容策劃分發(fā)及粉絲增長;
l 負責品牌直播全流程執(zhí)行,包括腳本策劃、產品講解、粉絲互動及銷售轉化,設計跨平臺引流鏈路(如直播切片二次分發(fā)、粉絲分層運營),聯(lián)動短視頻預熱(如口播剪輯、場景化種草),沉淀直播數(shù)據(jù),提出流量獲取與轉化率優(yōu)化方案;
l 策劃并執(zhí)行品牌全案營銷活動(如新品發(fā)布會、主題直播、粉絲節(jié)),統(tǒng)籌“活動主持+直播控場+社群裂變”全流程;
l 通過數(shù)據(jù)工具(如蟬媽媽、飛瓜)分析流量趨勢,優(yōu)化內容投放ROI,實現(xiàn)降本增效目標,策劃各類線上或線下品牌IP活動、引流上翻、轉化促銷。

2、視覺創(chuàng)意與內容制作(美編拍剪一體化)
l 公眾號、微博等選題策劃、文案編輯、配圖音樂、有藝術審美和品牌調性,掌握流量密碼,有投流放大經(jīng)驗,熟悉用戶互動和轉化鏈路;
l 主導品牌視覺體系搭建,涵蓋直播間場景設計、短視頻腳本、商品詳情頁及社群圖文;
l 獨立完成“策劃-拍攝-剪輯-發(fā)布”全流程,產出高傳播性內容(如產品測評、行業(yè)白皮書解讀、熱點話題營銷、劇情種草);
l 定期復盤內容效果,優(yōu)化視覺風格與平臺、獨立站、品牌IP的適配性,推動內容二次傳播與用戶口碑沉淀。

3、社群客服與活動綜合
l 管理私域社群(微信/企微/社群),沉淀客服和社群運營SOP,結合客戶反饋優(yōu)化產品話術與服務流程,提升NPS評分,策劃裂變活動提升用戶留存與復購;
l 對接SCRM用戶管理系統(tǒng),協(xié)同倉儲物流資源通過ERP系統(tǒng)跟蹤庫存,結合倉儲物流ERP數(shù)據(jù),制作促銷活動素材(如庫存清倉專題視頻),實時調整直播貨品策略;
l 負責國內/跨境訂單全流程跟進,優(yōu)化庫存周轉率,監(jiān)控跨境物流時效與成本(如FBA頭程、海外倉備貨)、物流報關單證審核及售后問題及物流異常協(xié)調,確??蛻魸M意度;
l 通過數(shù)據(jù)分析提出供應鏈優(yōu)化方案(如備貨模型調整、物流渠道比價),支持降本目標。

任職要求
1、直播運營主播活動和數(shù)據(jù)分析
l 3年以上自媒體運營經(jīng)驗,有電商客服或私域運營經(jīng)驗,熟悉各平臺規(guī)則,獨立操盤過單平臺10w+粉絲賬號案例;
l 具備強控場能力與應變力,鏡頭表現(xiàn)力強,可兼任活動主持或直播,擅長營造氛圍,熟悉抖音、淘寶直播玩法,能獨立完成基礎視頻剪輯(剪映/PR),有美妝/家居/電子/農業(yè)/康養(yǎng)類目經(jīng)驗優(yōu)先;
l 具備活動策劃組織和數(shù)據(jù)分析策略能力,擅長從聊天記錄中挖掘用戶需求,能設計高互動直播玩法(如秒殺、連麥PK),協(xié)調團隊完成場景搭建與內容預熱。

2、視覺創(chuàng)意與內容制作(美編拍剪一體化)
l 精通PS/AI/PR/AE/剪映/FCP等工具,掌握AIGC工具(如Midjourney、Sora)實現(xiàn)創(chuàng)意提效,能獨立完成內容文案策劃腳本創(chuàng)作、圖片設計、視頻拍攝剪輯,具備基礎攝影布光能力,有直播場景搭建經(jīng)驗者優(yōu)先,作品集需體現(xiàn)電商類目實操案例;
l 熟悉SEO優(yōu)化及廣告投流邏輯,具備成本管控意識與數(shù)據(jù)復盤能力,熟悉短視頻平臺算法邏輯,能快速捕捉熱點并落地創(chuàng)意。

3、社群客服與綜合運營
l 熟練使用CRM/ERP系統(tǒng)(衛(wèi)瓴、旺店通、有贊等),監(jiān)控活動ROI(如UV成本、GMV達成率),沉淀可復用的爆款活動模型;
l 耐心細致,邏輯嚴謹,具備銷售敏感度,擅長跨部門協(xié)作,抗壓能力強,適應直播節(jié)奏和異地項目工作。

有抖音、微信、小紅書等平臺工作經(jīng)歷,珀萊雅、薇諾娜、林清軒、阿芙精油、阿道夫、完美日記、花西子等品牌運營負責人經(jīng)驗者優(yōu)先。
加入我們,你將:
? 參與從0到1的品牌孵化,見證爆品誕生全程;
? 掌握“內容創(chuàng)作+數(shù)據(jù)運營+用戶增長+供應鏈協(xié)同”的全鏈路能力;
? 與行業(yè)TOP品牌共創(chuàng),打造個人職業(yè)里程碑!
加入我們,一起守護和賦能中國品牌崛起!
待遇保障
1. 富有競爭力的薪資待遇:根據(jù)個人能力與經(jīng)驗提供優(yōu)厚的薪資,充分體現(xiàn)您的價值。
2. 績效獎金:依據(jù)個人及團隊業(yè)績表現(xiàn)發(fā)放豐厚的績效獎金,激勵您創(chuàng)造卓越成績。
3. 福利保障:提供完善的五險一金,讓您無后顧之憂。
4. 帶薪年假:享有法定假期及帶薪年假,讓您在工作之余有充足的時間休息與放松。
5. 節(jié)日福利:在重要節(jié)日為您送上貼心的節(jié)日禮品與問候,感受公司的人文關懷。
6. 培訓與發(fā)展:提供豐富的頂級專家交流機會與廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,助力您不斷提升自我,實現(xiàn)職業(yè)目標。
7. 團隊活動:定期組織豐富多彩的團隊建設活動,增強團隊凝聚力與員工歸屬感。
8. 良好的工作環(huán)境和研討氛圍,在這里你將與一群充滿活力和激情的同事共同成長。

工作地點

南山區(qū)深圳市守賦科技服務有限公司

職位發(fā)布者

余女士/HR

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