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更新于 11月6日
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舉報(bào)

居家辦公英語客服（英語口語流利）

7000-10000元
  • 蚌埠蚌山區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

英語全白班網(wǎng)絡(luò)客服英語可以作為工作語言英語口語流利貨運(yùn)/物流/倉儲(chǔ)翻譯服務(wù)貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位名稱：客戶服務(wù)專員（英語口語溝通）居家辦公
核心亮點(diǎn)：
上升行業(yè)賽道（跨境物流行業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)）
年輕扁平化管理（團(tuán)隊(duì)年輕）
薪資待遇優(yōu)渥
工作時(shí)間地點(diǎn)靈活（沒有考勤要求，遠(yuǎn)程辦公）
培訓(xùn)體系完善（全面的培訓(xùn)體系和個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展路徑，幫助增進(jìn)職業(yè)技能）
新增原因：公司上升期，國(guó)內(nèi)新業(yè)務(wù)不斷拓展，客戶量增速大，新增崗位，不限base，全國(guó)招聘。
崗位屬于很專業(yè)的性質(zhì)，需要有責(zé)任感和事業(yè)心的人才加入，需要您有一定基礎(chǔ)知識(shí)，公司會(huì)進(jìn)行兩周培訓(xùn)。公司快速發(fā)展階段，有晉升渠道（管理序列）
工作職責(zé)：
  1. 行政支持：收集客戶反饋、需求及要求，為銷售團(tuán)隊(duì)提供協(xié)助。
  2. 問題處理：主動(dòng)、及時(shí)處理訂單相關(guān)問題，滿足客戶期望。
  3. 客戶溝通：與客戶對(duì)接，確認(rèn)細(xì)節(jié)、明確需求，并同步訂單或發(fā)貨最新進(jìn)展。
  4. 市場(chǎng)調(diào)研：開展基礎(chǔ)市場(chǎng)調(diào)研，助力銷售團(tuán)隊(duì)挖掘潛在客戶、了解行業(yè)趨勢(shì)。
  5. 內(nèi)部協(xié)調(diào)：作為銷售、運(yùn)營(yíng)及財(cái)務(wù)部門的對(duì)接人，保障溝通順暢與工作流程高效推進(jìn)。
任職要求：
  1. 英語能力：具備流利的英語口語與書面溝通能力。
  2. 經(jīng)驗(yàn)：1-2 年銷售支持、客戶服務(wù)或行政相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，物流或運(yùn)輸行業(yè)優(yōu)先。
  3. 學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷，英語、商務(wù)或物流相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先考慮。
  4. 組織能力：注重細(xì)節(jié)，具備出色的組織協(xié)調(diào)能力。
  5. 技能要求：熟練使用微軟辦公軟件（Excel、Word 等）及客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)。
  6. 問題解決：能快速高效地解決各類工作問題。
  7. 多任務(wù)處理：可在快節(jié)奏環(huán)境中同時(shí)管理多項(xiàng)任務(wù)，確保按時(shí)完成。
  8. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：具備協(xié)作意識(shí)，愿意主動(dòng)支持銷售團(tuán)隊(duì)工作。
我們提供：
  1. 彈性工作時(shí)間，不打卡，平衡工作和生活；
  2. 2周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
  3. 完善的晉升途徑；
  4. 外企輕松愉快的溝通氛圍，團(tuán)隊(duì)年輕化，沒有勾心斗角；
  5. 提倡互幫互助，服務(wù)為先，一切結(jié)果導(dǎo)向；
  6. 自我實(shí)現(xiàn)，只要你想做事業(yè)公司提供無限大的平臺(tái)。
公司背景：
1、創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)由北美物流專家、SaaS領(lǐng)域?qū)＜乙约熬哂胸S富跨國(guó)公司戰(zhàn)略經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士共同組建，團(tuán)隊(duì)成員在跨境物流行業(yè)擁有數(shù)十年的深厚經(jīng)驗(yàn)；
2、Trucking Simplified---致力于提供便捷的北美卡車履約方案；
3、公司設(shè)有舊金山、洛杉磯、深圳羅湖、深圳坂田四個(gè)辦公場(chǎng)地；
4、自主設(shè)計(jì)開發(fā)獨(dú)具競(jìng)爭(zhēng)力的詢價(jià)系統(tǒng)，推動(dòng)公司盈利倍速增長(zhǎng)。
5、官網(wǎng)www.drayeasy.com

工作地點(diǎn)

蚌埠蚌山區(qū)市民廣場(chǎng)居家辦公

職位發(fā)布者

王女士/招聘經(jīng)理

昨日活躍
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Trucking Simplified我們提供北美路線的實(shí)時(shí)定價(jià)、擁有龐大網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)卡車運(yùn)輸服務(wù)、實(shí)時(shí)貨物跟蹤和無縫 API集成，以增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。通過即時(shí)報(bào)價(jià)、包括 Drayage、LTL和 FTL在內(nèi)的頂級(jí)卡車運(yùn)輸服務(wù)、增強(qiáng)的可見性和無縫的 API集成為物流之旅提供支持。 DrayEasy不僅僅是另一個(gè)拖車服務(wù)提供商。我們是一個(gè)致力于增強(qiáng)您的物流操作、為您節(jié)省時(shí)間并提供最佳服務(wù)的合作伙伴。
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