職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服全白班電子商務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問(wèn)題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時(shí)向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 整理發(fā)貨地址對(duì)接廠家，確保每天按時(shí)發(fā)貨
4.回復(fù)發(fā)貨咨詢以及群內(nèi)客戶維護(hù)
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立處理客戶問(wèn)題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
工作地點(diǎn)
濟(jì)南市歷下區(qū)天辰路聯(lián)合財(cái)富廣場(chǎng)
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職位發(fā)布者
張女士/外貿(mào)部負(fù)責(zé)人
立即溝通
濟(jì)南隆馨商貿(mào)有限公司公司外貿(mào)成立于2024年，主營(yíng)產(chǎn)品為運(yùn)動(dòng)鞋登鞋等產(chǎn)品，公司員工團(tuán)結(jié)勤奮，同事關(guān)系好包容度高。公司的辦公環(huán)境干凈舒適。老板是個(gè)很奈斯的人，期待愿意共同發(fā)展的小伙伴加入。公司歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生加入欣賞年輕人的魄力和有創(chuàng)意的想法，也歡迎資深的業(yè)內(nèi)大咖加入，更歡迎同行來(lái)公司交流學(xué)習(xí)。共同把中國(guó)制造送出國(guó)門。
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