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更新于 7月25日

急尋!能嘮嗑的客服搭子 雙休!雙休!

3000-4000元
  • 安慶迎江區(qū)
  • 無經(jīng)驗
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

電話客服售前客服VIP客服汽車4S店/經(jīng)銷商新能源汽車新能源
安慶全市招聘!?。。?br>崗位一:電話邀約專員
公司提供有意愿看車,試駕的用戶,我們做好電話記錄,解答車主的相關(guān)車輛使用問題
崗位職責(zé):
1、通過電話或在線溝通,對公司各渠道線索邀約看車
2、了解客戶需求,提供專業(yè)的汽車咨詢服務(wù),建立并維護良好的客戶關(guān)系;
3、記錄客戶信息,跟進邀約情況,確保邀約效率及質(zhì)量;
任職要求:
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠積極主動與客戶建立聯(lián)系;
2、有過電話銷售及客服經(jīng)驗,有汽車4S店邀約專員工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟練使用辦公軟件,能夠高效處理客戶信息;
4、具有較強的目標感和責(zé)任心。
崗位二:在線客服專員
崗位職責(zé):
1.負責(zé)在線看車用戶的邀約試駕和看車;
2.負責(zé)公司抖音等投流渠道的回復(fù)與維護
3.負責(zé)公司企業(yè)微信用戶的添加和運營
4.負責(zé)在線用戶的問題解答和服務(wù)咨詢等事宜
要求:
1.有良好的服務(wù)意識
2.有在線工作經(jīng)驗者優(yōu)先
3.有微信,抖音等運營經(jīng)驗者優(yōu)先
其他:
1.工作時間及排班:月休8天.
電話邀約班次1 9:00-18:00 班次2 13:00-21:00
客服邀約班次1 6:30-15:30 班次2 13:00-21:00
2.薪酬待遇:底薪+補助+夜班補助晚班+績效(前3*1.2系數(shù))
綜合3500-4000
3.表現(xiàn)優(yōu)秀者有機會在3個月一次晉升管理崗機會,帶團隊且可以獲得薪酬的提升

工作地點

安慶迎江區(qū)太陽攝影藝術(shù)中心(私人訂制店)太陽婚紗隔壁原才科技4樓401

職位發(fā)布者

蔣立武/人事HRM

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