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更新于 8月26日

私域社群運(yùn)營經(jīng)理

8000-12000元
  • 重慶江北區(qū)
  • 寸灘
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

教育類母嬰類健康類新零售電子商務(wù)在線生活服務(wù)(O2O)
核心能力
  • 私域運(yùn)營能力:熟悉企業(yè)微信、社群、朋友圈、小程序等私域工具的運(yùn)營邏輯,能設(shè)計(jì)用戶分層、標(biāo)簽體系及私域活動(dòng)(如秒殺、拼團(tuán)、會(huì)員日)。
  • 銷售轉(zhuǎn)化能力:具備強(qiáng)目標(biāo)感,能制定私域銷售策略(如客單價(jià)提升、復(fù)購率優(yōu)化),擅長通過話術(shù)、內(nèi)容觸達(dá)推動(dòng)用戶成交,有高客單價(jià)產(chǎn)品私域轉(zhuǎn)化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 用戶管理能力:能分析私域用戶畫像、行為數(shù)據(jù)(如活躍度、轉(zhuǎn)化率),制定用戶留存與激活方案,解決用戶咨詢及售后問題,維護(hù)用戶粘性。
  • 團(tuán)隊(duì)管理能力(若帶團(tuán)隊(duì)):能搭建私域銷售團(tuán)隊(duì),制定成員 KPI(如加粉量、轉(zhuǎn)化率、銷售額),進(jìn)行日常培訓(xùn)與業(yè)績復(fù)盤,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成整體目標(biāo)。
綜合素質(zhì)
  • 溝通表達(dá):具備優(yōu)秀的文字與口頭表達(dá)能力,能撰寫私域種草文案、設(shè)計(jì)用戶溝通話術(shù),同時(shí)協(xié)調(diào)內(nèi)部(如產(chǎn)品、運(yùn)營)與外部資源。
  • 數(shù)據(jù)敏感:能通過私域數(shù)據(jù)(如加粉率、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率)發(fā)現(xiàn)問題,優(yōu)化銷售策略,熟練使用 Excel、企業(yè)微信后臺、私域 SaaS 工具(如有贊、微盟)者優(yōu)先。
  • 抗壓能力:能適應(yīng)銷售業(yè)績考核壓力,快速響應(yīng)市場及用戶需求變化,具備較強(qiáng)的目標(biāo)拆解與執(zhí)行能力。
  • 經(jīng)驗(yàn):3 年及以上銷售或私域運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有快消、零售、美妝、教育等私域成熟行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;需具備從 0-1 搭建私域銷售體系或帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績目標(biāo)的案例。
福利待遇:
雙休、入職五險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日福利、員工健康關(guān)懷計(jì)劃等

工作地點(diǎn)

重慶市-江北區(qū)-遠(yuǎn)航大道88號兩路寸灘保稅港區(qū)

職位發(fā)布者

周女士/HR

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