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崗位職責(zé)：
1.接聽(tīng)課程咨詢(xún)電話，解答學(xué)員考試疑問(wèn)，了解學(xué)員備考狀態(tài)，挖掘?qū)W員課程需求，針對(duì)性推薦適合課程;
2.前臺(tái)接待來(lái)訪學(xué)員，為學(xué)員提供專(zhuān)業(yè)、高質(zhì)量的各項(xiàng)考試知識(shí)介紹以及課程咨詢(xún);
3.根據(jù)公司制定年度及月度銷(xiāo)售目標(biāo)，配合團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù);
4.配合市場(chǎng)工作人員完成客戶(hù)維護(hù)及電話信息回訪工作提高轉(zhuǎn)化率;
5.負(fù)責(zé)課程開(kāi)設(shè)前的準(zhǔn)備工作(如開(kāi)班人數(shù)統(tǒng)計(jì)、準(zhǔn)備講義、教學(xué)設(shè)備等);
6.做好上課過(guò)程中的學(xué)員考勤統(tǒng)計(jì)，督促學(xué)員學(xué)習(xí);
7.搜集整理學(xué)員對(duì)講師的授課反饋;
8.做好師資班次課時(shí)統(tǒng)計(jì);
9.做好與總部教務(wù)工作的對(duì)接；
10.日常朋友圈運(yùn)營(yíng)及學(xué)員維護(hù)；
11.熟悉抖音、直播、小紅書(shū)等線上運(yùn)營(yíng)。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷;
2.積極向上，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，工作細(xì)致認(rèn)真;
3.有親和力，有較強(qiáng)的言語(yǔ)溝通、表達(dá)能力，適應(yīng)能力強(qiáng)，具有一定的抗壓能力;
4.熱愛(ài)教培行業(yè)，有教育行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5.能適應(yīng)公告期高強(qiáng)度工作環(huán)境；