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二、基礎條件
1. 學歷與專業(yè)：大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理、商務禮儀、市場營銷、涉外事務等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 年齡范圍：22-35 歲，形象氣質(zhì)佳，舉止端莊，適配商務場合形象需求。
三、經(jīng)驗要求
1. 工作經(jīng)驗：3-5 年以上商務接待、客戶服務、行政接待或大型活動執(zhí)行經(jīng)驗；有高端企業(yè)、政府 / 國企接待、國際商務活動服務經(jīng)驗者優(yōu)先。
2. 行業(yè)經(jīng)驗：具備金融、高端制造、涉外貿(mào)易等行業(yè)客戶接待經(jīng)驗者優(yōu)先（熟悉行業(yè)客戶溝通習慣）。
四、核心能力與素質(zhì)
1. 溝通表達：優(yōu)秀的語言表達與傾聽能力，普通話標準，能清晰傳遞信息、精準理解客戶需求，語氣親和得體。
2. 禮儀規(guī)范：熟悉商務禮儀（會面、宴請、會議位次、涉外禮儀等），儀容整潔，舉止得體，能靈活適配不同場合禮儀要求。
3. 應變協(xié)調(diào)：強應變能力，可快速處理行程變動、臨時需求等突發(fā)情況；擅長跨部門協(xié)調(diào)（對接行政、業(yè)務團隊）。
4. 服務意識：以客戶為核心，注重細節(jié)（如飲食禁忌、行程銜接），能主動預判需求并提供解決方案。
5. 場景適應：能適應商務宴請、出差等場景，具備良好的社交分寸感，可配合客戶節(jié)奏完成接待溝通。
五、技能要求
1. 辦公技能：熟練使用 Office 辦公軟件，能獨立制作接待方案、行程表；熟悉機票 / 酒店 / 會議室預訂。
3. 其他技能：持有 C1 及以上駕照（可獨立駕駛接送客戶）；具備茶藝、紅酒品鑒等商務社交技能者優(yōu)先。
六、加分項
? 酒量佳，能較好適應商務宴請場景，且具備酒局中分寸把控、話題引導等溝通技巧者優(yōu)先考慮。
七、個人特質(zhì)
? 責任心強，嚴謹細致，能承受多任務并行壓力；
? 性格開朗、親和力強，樂于主動溝通；
? 具備保密意識（嚴格保護客戶及企業(yè)商務信息）；
? 身體健康，可適應出差或彈性工作（配合客戶行程）。