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魚香肉絲里沒有魚，我認(rèn)了
老婆餅里沒有老婆，我也認(rèn)了
但是，我的團(tuán)隊(duì)里沒有你，我真的急了????
“服務(wù)不是任務(wù)，而是傳遞善意和溫暖的方式”
——如果你內(nèi)心有個(gè)溫暖的小太陽(yáng)，能用你的真誠(chéng)連接人心，成為公司與顧客之間最貼心的橋梁，那么我們正在尋找的【客服專員】，很可能就是你！????
?? 你需要做什么？
做顧客的傾聽者：耐心接聽用戶咨詢電話、回復(fù)在線消息，認(rèn)真傾聽每一個(gè)需求與困惑，不遺漏任何細(xì)節(jié)，讓用戶感受到被重視、被關(guān)愛????
做問(wèn)題的解決者：熟悉公司產(chǎn)品與服務(wù)流程，結(jié)合用戶需求給出清晰、易懂的解答，協(xié)助解決訂單咨詢、售后疑問(wèn)等問(wèn)題，若遇到復(fù)雜情況，及時(shí)協(xié)調(diào)資源跟進(jìn)，直到問(wèn)題妥善處理????
做溫暖的傳遞者：用溫和的語(yǔ)氣、積極的態(tài)度與顧客溝通，哪怕面對(duì)用戶的情緒波動(dòng)，也能保持同理心，用真誠(chéng)化解矛盾，讓顧客在溝通中感受到善意與關(guān)懷????
做成長(zhǎng)的記錄者：及時(shí)、準(zhǔn)確記錄用戶反饋與溝通內(nèi)容，為團(tuán)隊(duì)優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量提供寶貴參考，和團(tuán)隊(duì)一起在服務(wù)中不斷進(jìn)步????
??我希望你是這樣的人！
有“溫度”：性格親和友善，善于傾聽和溝通，能站在他人角度思考問(wèn)題，讓相處更舒服；
能“共情”：有一顆溫暖的同理心，能把顧客當(dāng)成自己的親人或者朋友，為顧客提供合適的健康方案，不敷衍、不急躁；
強(qiáng)“執(zhí)行”：在工作中能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，有客服困難的能力與行動(dòng)，把想法落到實(shí)處。
??加入我們，可以收獲什么？
這里有【雷打不動(dòng)的發(fā)薪日期】—— 不用等、不拖欠，每個(gè)月按時(shí)到賬的薪資，是我們給你最實(shí)在的安心。
這里有【像家人一樣的友愛團(tuán)隊(duì)】：這里沒有勾心斗角的職場(chǎng)套路，只有一群真心相待的“家人”，有問(wèn)題一起扛，有成果一起享！
這里有【滿溢心意的福利保障】：五險(xiǎn)、節(jié)假日專屬關(guān)懷從不缺席；還有任你挑選的免費(fèi)午餐，更有豐厚的節(jié)日福利、大額活動(dòng)獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)，以及不占用休息日的團(tuán)建活動(dòng)
??盤點(diǎn)老板的一些口頭禪：
?孩子們，今天咱們吃點(diǎn)好的；
?錢取出來(lái)了，今天給大家發(fā)獎(jiǎng)金；
?小李，下樓取一下大家的奶茶；
?去外地給大家?guī)Я它c(diǎn)特產(chǎn)，分下去；
?今天咱們發(fā)福利了！每人兩份，大家拿去嘗嘗；
?孩子們，趕緊出來(lái)?yè)尲t包了，都是大包??！
??老板的觀點(diǎn)傳達(dá)：
公司不是一個(gè)人的，而是一份偉大的事業(yè)吸引著一群志同道合的人在某個(gè)節(jié)點(diǎn)凝聚到了一起。大健康養(yǎng)生行業(yè)，本質(zhì)上是一份“傳遞幸福”的事業(yè)，我們希望能夠用自己的專業(yè)知識(shí)和能力為更多人服務(wù)，改善大家的健康。
這個(gè)服務(wù)的過(guò)程就是在給別人創(chuàng)造幸福，也是自己在收獲快樂，所以真誠(chéng)地歡迎小伙伴加入咱們這個(gè)大家庭！
??我們是做什么的？
大公雞報(bào)曉文化傳媒有限公司，創(chuàng)始人楊東，以腳步丈量中醫(yī)根脈，用鏡頭傳遞中醫(yī)薪火。
自2019年起自費(fèi)自發(fā)《踏訪100位民間中醫(yī)》公益采訪行動(dòng)，以“采訪民間高手，探尋中華絕技”為核心使命，更致力于搭建一座連接民間中醫(yī)與廣大患者的“信息橋梁”，立志成為一名純粹的中醫(yī)藥文化傳播志愿者。
采訪五年半時(shí)間，總行程突破17萬(wàn)公里，已采訪過(guò)170多位民間中醫(yī)，至今仍在進(jìn)行中。
目前，大公雞報(bào)曉打造了頗具影響力的自媒體矩陣，全網(wǎng)粉絲總數(shù)突破100萬(wàn)，包括微信公眾號(hào)，視頻號(hào)、抖音、快手、小紅書、知乎、微博、頭條、B站，收獲了用戶的高度認(rèn)可與口碑沉淀，形成了“內(nèi)容創(chuàng)作—>;;;用戶沉淀—>;;;流量轉(zhuǎn)化”的良性生態(tài)。
所以，如果你也熱愛中醫(yī)養(yǎng)生，喜歡這樣溫暖有愛的大家庭，歡迎馬上聯(lián)系我們??????