崗位職責:
1.門店接待,做好客戶訂餐工作;
2.做好客人預定餐廳包房的銷售工作;
3.跟進餐前、餐中、餐后的服務工作;
4.及時掌握的客人用餐情況主動和客人溝通,及時解決出現(xiàn)的問題,較好地處理客人的投訴,建立良好的顧客關系;
6.完成領導交辦的其它工作。
任職要求:
1、3年以上銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具有較強的溝通能力及交際技巧;
3、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
4、有責任心,能承受較大的工作壓力;
5、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn),突破自己;