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1. 客戶需求分析:
- 與客戶溝通，了解其健康狀況、財(cái)務(wù)需求和養(yǎng)老目標(biāo)。
- 進(jìn)行健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定個(gè)性化的健康管理和養(yǎng)老規(guī)劃。
2. 保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦：
- 根據(jù)客戶需求，推薦合適的健康險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品。
- 解釋保險(xiǎn)條款，幫助客戶理解保障范圍和理賠流程。
3. 康養(yǎng)資源整合：
- 提供養(yǎng)老社區(qū)、康復(fù)中心等康養(yǎng)資源信息，協(xié)助客戶選擇合適的服務(wù)。
- 整合醫(yī)療和養(yǎng)老資源，確保客戶獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4. 客戶服務(wù)與跟進(jìn)：
- 定期跟進(jìn)客戶的健康狀況和保險(xiǎn)需求，及時(shí)調(diào)整規(guī)劃。
- 協(xié)助處理理賠、保單變更等事宜，確?？蛻魴?quán)益。
5. 市場(chǎng)拓展與客戶開發(fā)：
- 通過多種渠道開發(fā)新客戶，擴(kuò)大客戶群體。
- 維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
任職要求
1. **教育背景**：
- 本科及以上學(xué)歷，保險(xiǎn)、金融、醫(yī)療、養(yǎng)老等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. **專業(yè)知識(shí)**：
- 熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品和健康養(yǎng)老領(lǐng)域，具備相關(guān)資格證書（如保險(xiǎn)從業(yè)資格證）者優(yōu)先。
3. **工作經(jīng)驗(yàn)**：
- 有保險(xiǎn)銷售、健康管理或養(yǎng)老規(guī)劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4. **技能要求**：
- 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)。
- 較強(qiáng)的分析能力和解決問題的能力。
- 熟練使用辦公軟件和客戶管理軟件。
5. **個(gè)人素質(zhì)**：
- 責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神。
- 具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力和客戶關(guān)系管理能力。
薪酬福利
- 底薪+提成，具體面議。
總結(jié):
保險(xiǎn)康養(yǎng)顧問崗位要求具備專業(yè)的保險(xiǎn)和康養(yǎng)知識(shí)，能夠?yàn)榭蛻籼峁┤娴慕】倒芾砗宛B(yǎng)老規(guī)劃服務(wù)。公司提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利和良好的職業(yè)發(fā)展空間，歡迎有志之士加入。