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更新于 8月28日

電商售后客服

6000-7000元
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

倒班制監(jiān)控侵權(quán)店鋪處理客戶投訴
我們正在尋找一位細(xì)心、果斷、溝通能力強(qiáng)的電商知識產(chǎn)權(quán)專員。您將成為守護(hù)公司品牌資產(chǎn)的“衛(wèi)士”,
一、通過系統(tǒng)性的監(jiān)控和有效的溝通,打擊各類電商侵權(quán)行為(如盜用圖片、商標(biāo)侵權(quán)、不正當(dāng)競爭等),
二、妥善處理來自工商局、市場監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的用戶投訴,維護(hù)公司的良好商譽(yù)。
.侵權(quán)監(jiān)控與處理 (約40%精力)+用戶投訴應(yīng)對 (約60%精力)
任職要求?:
大專以上學(xué)歷,熟悉基本《廣告法》;
邏輯嚴(yán)謹(jǐn),具備跨部門溝通及投訴談判能力。
此崗位大小周 排班排休 .月休6-7天

工作地點(diǎn)

合肥蜀山區(qū)中安創(chuàng)谷A1棟37樓

職位發(fā)布者

秦洪雪/HRBP

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