職位描述
電話催收現(xiàn)場(chǎng)催收銀行
一、工作時(shí)間
早 9:00 - 晚 18:30（規(guī)律作息，無(wú)通宵加班）
二、薪資待遇
底薪 5000-7000 元（根據(jù)經(jīng)驗(yàn)定檔，另有團(tuán)隊(duì)績(jī)效獎(jiǎng)金、提成，上不封頂）
三、核心職責(zé)
帶領(lǐng)催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)完成月度 / 季度催收目標(biāo)，制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃；
指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員規(guī)范開展催收工作，解決催收過(guò)程中的疑難問(wèn)題；
監(jiān)控團(tuán)隊(duì)催收進(jìn)度，優(yōu)化催收流程，提升團(tuán)隊(duì)工作效率；
定期組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提升成員專業(yè)能力與溝通技巧；
維護(hù)良好的客戶溝通氛圍，確保催收工作合規(guī)有序。
四、任職要求
有 2 年以上信用卡 / 金融行業(yè)催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
熟悉催收流程及相關(guān)合規(guī)要求，具備較強(qiáng)的目標(biāo)感；
溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能有效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)；
責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力佳，無(wú)不良職業(yè)記錄。
早 9:00 - 晚 18:30（規(guī)律作息，無(wú)通宵加班）
二、薪資待遇
底薪 5000-7000 元（根據(jù)經(jīng)驗(yàn)定檔，另有團(tuán)隊(duì)績(jī)效獎(jiǎng)金、提成，上不封頂）
三、核心職責(zé)
帶領(lǐng)催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)完成月度 / 季度催收目標(biāo)，制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃；
指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員規(guī)范開展催收工作，解決催收過(guò)程中的疑難問(wèn)題；
監(jiān)控團(tuán)隊(duì)催收進(jìn)度，優(yōu)化催收流程，提升團(tuán)隊(duì)工作效率；
定期組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提升成員專業(yè)能力與溝通技巧；
維護(hù)良好的客戶溝通氛圍，確保催收工作合規(guī)有序。
四、任職要求
有 2 年以上信用卡 / 金融行業(yè)催收?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；
熟悉催收流程及相關(guān)合規(guī)要求，具備較強(qiáng)的目標(biāo)感；
溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能有效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)；
責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力佳，無(wú)不良職業(yè)記錄。
工作地點(diǎn)
河南省鄭州市金水區(qū)銘功路83號(hào)豫港大廈10樓1008
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鄭州大富通信息科技有限公司鄭州大富通信息科技有限公司位于鄭州金水區(qū)，專注于銀行信用卡貸后管理服務(wù)領(lǐng)域，為金融機(jī)構(gòu)提供全流程風(fēng)險(xiǎn)控制與賬款管理解決方案。公司基于合規(guī)化運(yùn)營(yíng)體系，構(gòu)建涵蓋電話催收、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、數(shù)據(jù)分析等環(huán)節(jié)的專業(yè)化服務(wù)能力，已形成覆蓋業(yè)務(wù)全周期的系統(tǒng)化作業(yè)模式，長(zhǎng)期服務(wù)于平安銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行等金融機(jī)構(gòu)客戶。團(tuán)隊(duì)依托對(duì)銀行風(fēng)控需求的深度理解，建立了標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程與質(zhì)量管控機(jī)制，配備自主研發(fā)的智能作業(yè)系統(tǒng)支持高效運(yùn)營(yíng)。在信用卡逾期賬款管理領(lǐng)域，公司持續(xù)聚焦合規(guī)性建設(shè)與技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新，通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)體系與數(shù)字化工具賦能員工，確保服務(wù)過(guò)程符合行業(yè)監(jiān)管要求，累計(jì)為合作機(jī)構(gòu)挽回?cái)?shù)億元資產(chǎn)損失。公司始終踐行責(zé)任為先的服務(wù)理念，致力于通過(guò)科技手段推動(dòng)金融服務(wù)效率提升。
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