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崗位職責(zé)
1.戰(zhàn)略規(guī)劃
制定并執(zhí)行與公司戰(zhàn)略匹配的人力資源規(guī)劃，支撐直營與加盟體系的人才需求。
搭建連鎖行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人力資源管理體系（招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效等）。
2.組織發(fā)展
優(yōu)化門店組織結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)店長/驗(yàn)光師等關(guān)鍵崗位的晉升通道及人才儲(chǔ)備計(jì)劃。
主導(dǎo)加盟商的人力資源支持體系（如加盟店員工培訓(xùn)、薪酬標(biāo)準(zhǔn)建議）。
3.招聘與配置
統(tǒng)籌全渠道招聘（門店一線/中高層管理/專業(yè)技術(shù)崗），確?？焖偬钛a(bǔ)空缺。
建立行業(yè)人才地圖，針對驗(yàn)光師、加工師等稀缺崗位制定專項(xiàng)引進(jìn)策略。
4.培訓(xùn)與賦能
開發(fā)眼鏡行業(yè)專屬培訓(xùn)課程（驗(yàn)光技術(shù)、銷售話術(shù)、客戶服務(wù)等），推動(dòng)門店標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
搭建“總部-區(qū)域-門店”三級(jí)培訓(xùn)體系，提升加盟店員工專業(yè)能力。
5.績效與激勵(lì)
設(shè)計(jì)門店績效考核方案（如銷售額、客戶滿意度、復(fù)購率等掛鉤的激勵(lì)機(jī)制）。
針對直營與加盟模式差異，制定差異化薪酬福利政策。
6.員工關(guān)系與企業(yè)文化
處理勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)（如門店員工流動(dòng)性高、工傷糾紛等），確保合規(guī)性。
打造行業(yè)特色企業(yè)文化，提升員工歸屬感（如“視力健康守護(hù)者”品牌內(nèi)化）。
7.數(shù)字化建設(shè)
推動(dòng)HR信息化系統(tǒng)（如門店排班、移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)）落地，提升管理效率。