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更新于 9月4日
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急招 客服組長(zhǎng) / 雙休

5000-6000元
  • 成都金牛區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服現(xiàn)場(chǎng)客服電話客服雙休五險(xiǎn)一金企業(yè)服務(wù)
1、負(fù)責(zé)一線員工團(tuán)隊(duì)日常管理，以提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)效率及質(zhì)量為目標(biāo)。
運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)日常管理，包括：現(xiàn)場(chǎng)管控、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員流失、項(xiàng)目指標(biāo)達(dá)成。
2、日常團(tuán)隊(duì)的管理工作，配合質(zhì)檢、培訓(xùn)部門工作，確?，F(xiàn)場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)，提升團(tuán)隊(duì)整體效能及專業(yè)度。
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員培養(yǎng)及輔導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員激勵(lì)，構(gòu)建有效的團(tuán)隊(duì)文化。
4、較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析與判斷能力、良好的邏輯思維能力、出色的溝通協(xié)調(diào)能力。
5、抗壓能力強(qiáng)，為人處事靈活，有一定的溝通能力，有預(yù)知性和自己的管理思路。
6、大專及以上學(xué)歷，有審核項(xiàng)目相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)，從事過(guò)BPO外包項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
7、根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)狀提出改善及解決方案，并協(xié)調(diào)所有資源完成方案的落地及執(zhí)行。
上班時(shí)間是：輪班制輪休，月休6-8天薪資福利：5000/月五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利，生日福利，帶薪年假，廣闊晉升空間

工作地點(diǎn)

成都金牛區(qū)中匯國(guó)際中心1

職位發(fā)布者

李女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
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年輕的90后團(tuán)隊(duì)，不內(nèi)卷不勾心斗角，氛圍和諧。領(lǐng)導(dǎo)人性化管理，年輕人喜歡的8小時(shí)工作制(絕不加班)完善的晉升制度，每個(gè)人都有提升自己的機(jī)會(huì)，公司高級(jí)寫字樓交通便利規(guī)模大有實(shí)力，適合長(zhǎng)期發(fā)展!工資理想，付出和努力成正比!!零食小蛋糕、奶茶 1、咖啡，團(tuán)建火鍋烤肉海鮮湞鄉(xiāng)農(nóng)家樂(lè)任你選擇，團(tuán)建不會(huì)占用周末和休息時(shí)間噠，帶薪吃好吃的(我們也從不加班，到點(diǎn)就走)真實(shí)不虛假!!快快加入我們的大家庭吧~
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