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主要工作職責(zé)：
1、日常的員工管理、值班管理，值班中的人員分配、調(diào)動(dòng)及崗位檢查；
2、值班過程中關(guān)注影城運(yùn)營安全(消防安全、現(xiàn)金安全、食品安全)；
3、值班過程中對票房、賣品、場務(wù)崗位員工操作流程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督和追蹤以及提高員工服務(wù)質(zhì)量；
4、值班過程中負(fù)責(zé)影城售賣商品品質(zhì)良好，關(guān)注倉庫庫存及供應(yīng)商送貨校驗(yàn)，并及時(shí)交接給其他管理組；
5、當(dāng)班期間負(fù)責(zé)對開業(yè)流程及標(biāo)準(zhǔn)、員工結(jié)賬、各類報(bào)表制作、賣品盤點(diǎn)的工作；
6、值班過程中配合其他職能部門進(jìn)行影城工作的開展
7、值班過程中負(fù)責(zé)銷售指標(biāo)、人員、服務(wù)、環(huán)境、客戶投訴工作的處理；
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，
2、一年以上影城或連鎖行業(yè)(酒店、餐飲、賣場)營運(yùn)經(jīng)驗(yàn)；
3、有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，較強(qiáng)的現(xiàn)場管理能力和溝通表達(dá)能力，能獨(dú)立處理突發(fā)事件；
4、較強(qiáng)的溝通能力和責(zé)任心。熱愛電影，誠實(shí)敬業(yè)，有責(zé)任心。上班時(shí)間:早9點(diǎn)半~17點(diǎn)30分，或者18點(diǎn)~凌晨2點(diǎn)半左右，倒班制，一周單休一周雙休