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更新于 7月3日

溫泉部經(jīng)理

8000-12000元
  • 鄭州上街區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

星級酒店經(jīng)濟型酒店溫泉酒店
職位要求:
1、大專及以上文化,5年溫泉管理經(jīng)驗;
2、具備溫泉管理安全責任意識:
3、熟知溫泉管理各崗位職責要求;
4、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力;
專業(yè)技能:
1、具備溫泉項目服務(wù)質(zhì)量把控技能;
2、具備對于溫泉部各崗獨立培訓(xùn)的能力。
崗位職責:
1、根據(jù)酒店經(jīng)營目標,制定溫泉部的服務(wù)程序、質(zhì)量標準和操作規(guī)程,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量:
2、根據(jù)酒店經(jīng)營目標,制定并實施溫泉營業(yè)區(qū)各項業(yè)務(wù)指標和規(guī)劃,完成經(jīng)營目標任務(wù):
3、負責督促部門員工按照崗位工作流程和服務(wù)標準完成工作任務(wù),組織部門例會,安排工作,檢查進展,落實結(jié)果,解決問題:
4、負責部門運營分析,提煉問題,精進工作:
5、負責溫泉部的安全管理,主動預(yù)防式管理,杜絕安全隱患;
6、主動檢查協(xié)助工程部進行設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng);
6、關(guān)注團隊服務(wù)狀態(tài),征詢顧客意見,處理賓客投訴,提升客戶滿意度。
7、根據(jù)經(jīng)營需求,負責制定部門培訓(xùn)計劃,并落地實施。

工作地點

鄭州上街區(qū)昆侖路與310國道交叉口南2公里路東

職位發(fā)布者

王女士/人事

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公司Logo鄭州方頂驛文化發(fā)展有限公司
鄭州方頂驛文化發(fā)展有限公司隸屬于河南青青文旅集團,公司成立于2014年3月,注冊資本2億元人民幣,主營業(yè)務(wù)為旅游項目開發(fā)經(jīng)營。方頂驛文化休閑度假區(qū)是以打造華夏歷史文明旅游創(chuàng)新發(fā)展先行區(qū)、生態(tài)文明旅游發(fā)展示范區(qū)為目標,以河南省歷史文化名村——方頂村明清古村落遺存資源為基礎(chǔ)開發(fā)建設(shè),集文化體驗、觀光旅游、休閑度假、健康養(yǎng)生、新農(nóng)業(yè)體驗為一體的微度假文旅綜合體。
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