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健康顧問
1、負責為客戶接待咨詢工作，提供優(yōu)質(zhì)全面的健康管理服務工作；
2、負責與專家醫(yī)生團隊配合，對客戶進行問診、咨詢、管理干預等工作；
3、負責客戶個性化健康管理服務的實施：根據(jù)病歷、健康問卷、健康咨詢、體檢報告；
4、采集的健康信息，建立健康管理檔案，科學評價健康狀態(tài)及健康風險，出具健康管理及健康干預方案、預防保建方案并跟蹤落實及隨訪；
5、確?？蛻舻姆找蠡蚱渌】底稍兡艿玫綄I(yè)的解答，對客戶反饋問題內(nèi)容進行記錄、分類、歸檔、管理，接受客戶咨詢、投訴和建議；
6、負責新老客戶的管理和維護，配合完成客戶成交及二次開發(fā)；
7、負責客戶成單后健康管理工作，提供運動，營養(yǎng)，生活方式的等指導
8、負責協(xié)助組織各種中小型沙龍會、體驗活動等，有一定的組織能力；
9、定期開展市場調(diào)研，收集相關(guān)行業(yè)的信息、分析同行業(yè)市場及整體市場的經(jīng)濟發(fā)展趨勢，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供信息支持；
10、完成上級交辦的其它相關(guān)工作。
職位要求
1、大專及以上學歷，健康管理學、營養(yǎng)學、食品營養(yǎng)與護理學、醫(yī)療美容等專業(yè)背景，持有健康管理師、營養(yǎng)師相關(guān)的專業(yè)證書，雙證者優(yōu)先；
2、有高凈值客戶接待服務工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3、具備扎實的營養(yǎng)學知識和專業(yè)技能，3年以上健康管理或營養(yǎng)師相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉營養(yǎng)、運動、心理等相關(guān)專業(yè)知識；
4、 親和力強，具備較強的服務意識，有良好的溝通能力和同理心，對用戶洞察有深刻理解，能把專業(yè)術(shù)語通過用戶理解的口語進行傳遞，達成溝通的目標；
5、具有良好的團隊合作精神和職業(yè)操守，對新事物保持好奇心；
6、學習能力強，對新項目，新產(chǎn)品積極參與學習與培訓，愿意不斷提升自我，精進專業(yè)；
7、 熟悉辦公軟件使用，善于用工具提升工作效率，有極強的目標感，有及時反饋；
8、年齡25歲以上，形象氣質(zhì)良好，身高1米60及以上。